คอมแรมไม่ติด แก้ยังไงดีคะ

ก่อนหน้านี้พี่สาวซื้อคอมมือ2มา ซื้อการ์ดจอมาประกอบเอง พอการ์ดจอติดแรมไม่ติดเปิดจอไม่ได้
ลองเอายางลบมาเช็ดแรมถึงจะติด พอShutdown
จะเปิดใหม่ก็ไม่ติดค่ะ ลองเสียบใหม่ทุกรูแล้วก็ยังไม่ติด ใช้ยางลบก็ไม่ติด เป็นที่อะไรหรอคะ