เราขอเล่าก่อนนะคะ นี่เป็นครั้งแรกของการที่เราเข้าคลินิกนี้ คือเราสนใจอยากจะทำบราซิลเลี่ยนขนน้องสาวเลยลองเซิร์ชในเฟสบุ๊คดู ไปเจอมาคลินิกนึง ซึ่งตอนนั้นราคาค่อนข้างดีและขายเป็นคอร์ส 1 คอร์สมี 10 ครั้ง ซึ่งเราเห็นว่ามันค่อนข้างคุ้ม เราเลยตัดสินใจเข้าไปใช้บริการคลินิกนี้ ตอนแรกเราได้สอบถามทางเพจของคลินิก แอดมินค่อนข้างตอบเร็วและดูแลดี จนเราตัดสินใจซื้อและได้เข้าไปใช้บริการครั้งแรก คลินิกค่อนข้างสะอาดและกระทัดรัด เป็นคลินิกที่อยู่บนชั้นสอง ของเอสพลานาด ป้ายคลินิกสีม่วง ( เราไม่ขอเอ่ยชื่อนะคะ ) ตอนแรกเราเข้าไปใช้บริการมีพนักงานคนหนึ่งให้เรารอคุยกับเซลล์ดูก่อนเผื่อสนใจอยากทำอะไรเพิ่มเติม แล้วนั่งคุยอยู่ประมาณ 15 นาทีจากนั้นเราก็ได้เข้าไปทำค่ะ พนักงานที่ทำพูดจาดีดูเป็นกันเองและน่ารัก ทุกอย่างผ่านไปด้วยดีเสร็จแล้วเราก็กลับ
พอครั้งที่สอง เราโทรไปสอบถามการจองคิวเพื่อจะเข้าไปอีกครั้ง พนักงานไปสายบอกว่าต้องรอประมาณหนึ่งอาทิตย์ถึงจะเข้ารับการบริการได้เพราะตอนนี้คิวค่อนข้างเยอะ เราก็โอเคไม่เป็นไรก็รอ ทั้งที่ตอนแรกเราจองวันนั้นและเข้าไปทำในวันเดียวกันได้ แต่เราก็ไม่ได้เอะใจอะไร ก็คิดว่าลูกค้าเค้าอาจจะเยอะ
พอเราเข้าบริการครั้งที่ 2 ก็มีเซลล์เดินเข้ามาคุยกับเราอีกครั้ง และขายคอร์สให้เราทำเลเซอร์ขาวใสน้องสาว เปิดรีวิวและคุยตื๊อให้เราซื้ออยู่แบบนั้นประมาณ 20 นาที จากนั้นเค้าถึงบอกให้พนักงานที่ทำเลเซอร์ให้เราเข้าไปทำให้เรา เราปฏิเสธและบอกว่าไม่จำเป็นขนาดนั้น เพราะตอนนี้เราอยากทำแค่บราซิลเลี่ยนก่อน เสร็จแล้วทุกอย่างก็ผ่านไปด้วยดี
พอครั้งที่ 3 เราก็โทรนัดอีก ( เราต้องขอบอกก่อนว่าตอนที่ทำเสร็จแล้วพนักงานที่คลินิกไม่ได้ถามเราเลยว่า ครั้งหน้าจะมาวันที่เท่าไหร่. และไม่ได้โทรมาติดตามผลหรือโทรมาถามเราเลยว่าเราพร้อมจะมาวันไหน เป็นแบบนี้ตั้งแต่ครั้งแรก ) ครั้งที่ 3 เราโทรนัดอีกบอกว่ามีวันไหนที่คิวว่างบ้างรอบนี้พนักงานปลายสายบอกกับเราว่าต้องรอประมาณเกือบ 10 วัน เพราะช่วงนี้คิวเต็ม บลาๆ เราก็โอเคงั้นเรานัดไว้ก่อน
พอถึงวันนัดเราลืมนัดที่ได้นัดไว้กับทางคลินิกเพราะมันนาน คลินิกก็ไม่ได้มีการโทรเข้ามาหาเราเลยว่าวันนี้มีนัดหรือโทรมาย้ำเราเลย โดยปกติเราคิดว่าพนักงานทางคลินิกจะต้องมีการโทรมาแจ้งลูกค้าช่วงเช้าและคอนเฟิร์มนัดหรือเปล่า ( เราต้องขอบอกก่อนว่าเรามีคลินิกที่ฉีดหน้าประจำ และ ก่อนหน้านี้เรามีคลินิกที่ทำเลเซอร์อยู่แต่เนื่องจากคลินิกย้ายที่ออกไปอยู่ไกลจากคอนโดเราเลยไม่ได้ซื้อคอร์สต่อ จึงอยากจะลองหาคลินิกใหม่เลยได้มาเจอคลินิกนี้ และคลินิกทั้ง 2 ก็มักจะโทรมา คอนเฟิร์มคิวกับเราล่วงหน้า 1 วัน หรือช่วงเช้า )
จนอีกวันนึงเราเพิ่งนึกได้ว่าเมื่อวานเรานัดกับคลินิกที่ทำบราซิลเลี่ยนไว้ และเราก็ได้โทรไปหากับทางคลินิก คลินิกแจ้งว่าวันนี้คิวเต็มแล้วและไม่สามารถลงนัดให้ ต้องรออีกหนึ่งอาทิตย์ เราจึงบอกกับทางคลินิกว่าโอเคยังไงรบกวนให้ทางคลินิกโทรมาคอนเฟิร์มนัดให้เราอีกทีเพราะ เผื่อเราจะสะเพร่าหรือลืมอีก พอถึงวันนัดคลินิกได้โทรมาคอนเฟิร์มคิวกับเราและได้เข้ารับบริการ เราไปถึงคลินิกมีเซลล์คนเดิมเข้ามาคุยกับเราอีกเพื่อขายคอร์สทำรีแพร์น้องสาว เราบอกกับเซลล์ว่าเรายังไม่สนใจที่จะทำ นั่งคุยอยู่แบบนั้นประมาณเกือบครึ่งชั่วโมง โดยแต่ละครั้งที่เราไปคลินิกนี้เรารู้สึกอึดอัดมาก เพราะมันเป็นทุกครั้งที่เราเข้ารับบริการ แต่รอบนี้รู้สึกว่านานกว่าปกติเราเลยรู้สึกไม่โอเคเรา บอกกับเซลล์ไปชัดเจนว่าเราไม่สนใจและยังไม่มีแพลนที่จะทำ แต่ดูเหมือนเซลล์คนนั้นก็ไม่ยอมที่จะให้เราเข้ารับบริการสักที จนผ่านไปครึ่งชั่วโมงเราก็บอกกับเซลล์ว่าเอาไว้เราจะขอกลับไปคิดอีกที แต่เซลล์ก็ยังไม่หยุด และบอกกับเราว่าราคานี้ราคาพิเศษถ้าเราสนใจสามารถมัดจำไว้ก่อนได้ หรือถ้าไม่ทำสามารถเอาไปทำบริการอย่างอื่น เราจึงแจ้งไปบอกว่าเงินเราไม่พอ เซลล์คนนั้นถามเราว่าตอนนี้เรามีเท่าไหร่สามารถมัดจำก่อนได้ เราจึงแจ้งว่าไม่สะดวกเพราะเราไม่ได้อยากทำตั้งแต่แรก ที่เราบอกว่าขอคิดดูก่อนเพราะเราอยากจบปัญหาและอยากทำให้มันเสร็จไปเรารีบและมีธุระต่อ สุดท้ายเราก็ยืนยันคำตอบเดิมว่าเรายังไม่ทำและไม่สนใจ เซลล์คนนั้น จึงบอกกับเราว่าโอเคงั้นไม่เป็นไรเดี๋ยวยังไงให้เรากลับไปคิดดูก่อนแล้วจะโทรไปขอคำตอบ ซึ่งเราอึ้งกับคำพูดนี้มาก เพราะเราบอกตั้งแต่แรกแล้วว่าไม่สนใจแต่เราก็ไม่ได้อะไรก็ถือว่าโอเคจบไป
สองวันผ่านไปได้มีเบอร์คลินิกโทรมาเราคิดในใจแล้วว่าต้องเป็นเซลล์คนนั้นแน่เพราะปกติทางคลินิกไม่เคยโทรมาหาเราเลย เราจึงตัดสินใจไม่รับสาย และวันที่สามโทรมาอีกครั้ง เรารู้สึกงงมากว่าทำไมเค้าถึงตามจิกเราขนาดนี้ ทั้งที่ตอนที่เราจองคิวจะทำบราซิลเลี่ยนเค้าบอกกับเราและให้เราลอบอกว่าลูกค้าที่คลินิกเยอะมากและคิวเยอะมากไม่ว่างเลย แต่การกระทำของเขาแบบนี้ทำให้เรารู้สึกเหมือนกับเค้าแกล้งเรา เค้าโทรมาหาเราประมาณ 2 ครั้งและหายไปเกือบ 3 อาทิตย์ และวันนี้เค้าได้โทรมาหาเราอีกโดยใช้อีกเบอร์หนึ่งโทรมา แต่ปกติเราไม่ได้รับเบอร์แปลก เราจึงไม่ได้รับสายและเอาเบอร์ไปเสิร์จในแอป Whoscall จึงได้รู้ว่าเป็นเบอร์ของคลินิกนั้น ตอนแรกเราก็กะจะจบไปแล้วและจะไม่เข้ารับบริการคลินิกนี้อีก แต่พอมาวันนี้เค้าโทรมาจิกเราถึงสองครั้งเรารู้สึกอึดอัดและไม่อยากให้คนที่กำลังจะเข้าไปรับบริการคลินิกนี้ซื้อคอร์สกับคลินิกนี้เลยจึงขอออกมาเตือนภัยค่ะ ขอบคุณที่อ่านจนจบนะคะหวังว่าจะมีประโยชน์ไม่มากก็น้อยค่ะ
📍 เตือนภัยคลินิกที่เอสพานาดรัชดา
พอครั้งที่สอง เราโทรไปสอบถามการจองคิวเพื่อจะเข้าไปอีกครั้ง พนักงานไปสายบอกว่าต้องรอประมาณหนึ่งอาทิตย์ถึงจะเข้ารับการบริการได้เพราะตอนนี้คิวค่อนข้างเยอะ เราก็โอเคไม่เป็นไรก็รอ ทั้งที่ตอนแรกเราจองวันนั้นและเข้าไปทำในวันเดียวกันได้ แต่เราก็ไม่ได้เอะใจอะไร ก็คิดว่าลูกค้าเค้าอาจจะเยอะ
พอเราเข้าบริการครั้งที่ 2 ก็มีเซลล์เดินเข้ามาคุยกับเราอีกครั้ง และขายคอร์สให้เราทำเลเซอร์ขาวใสน้องสาว เปิดรีวิวและคุยตื๊อให้เราซื้ออยู่แบบนั้นประมาณ 20 นาที จากนั้นเค้าถึงบอกให้พนักงานที่ทำเลเซอร์ให้เราเข้าไปทำให้เรา เราปฏิเสธและบอกว่าไม่จำเป็นขนาดนั้น เพราะตอนนี้เราอยากทำแค่บราซิลเลี่ยนก่อน เสร็จแล้วทุกอย่างก็ผ่านไปด้วยดี
พอครั้งที่ 3 เราก็โทรนัดอีก ( เราต้องขอบอกก่อนว่าตอนที่ทำเสร็จแล้วพนักงานที่คลินิกไม่ได้ถามเราเลยว่า ครั้งหน้าจะมาวันที่เท่าไหร่. และไม่ได้โทรมาติดตามผลหรือโทรมาถามเราเลยว่าเราพร้อมจะมาวันไหน เป็นแบบนี้ตั้งแต่ครั้งแรก ) ครั้งที่ 3 เราโทรนัดอีกบอกว่ามีวันไหนที่คิวว่างบ้างรอบนี้พนักงานปลายสายบอกกับเราว่าต้องรอประมาณเกือบ 10 วัน เพราะช่วงนี้คิวเต็ม บลาๆ เราก็โอเคงั้นเรานัดไว้ก่อน
พอถึงวันนัดเราลืมนัดที่ได้นัดไว้กับทางคลินิกเพราะมันนาน คลินิกก็ไม่ได้มีการโทรเข้ามาหาเราเลยว่าวันนี้มีนัดหรือโทรมาย้ำเราเลย โดยปกติเราคิดว่าพนักงานทางคลินิกจะต้องมีการโทรมาแจ้งลูกค้าช่วงเช้าและคอนเฟิร์มนัดหรือเปล่า ( เราต้องขอบอกก่อนว่าเรามีคลินิกที่ฉีดหน้าประจำ และ ก่อนหน้านี้เรามีคลินิกที่ทำเลเซอร์อยู่แต่เนื่องจากคลินิกย้ายที่ออกไปอยู่ไกลจากคอนโดเราเลยไม่ได้ซื้อคอร์สต่อ จึงอยากจะลองหาคลินิกใหม่เลยได้มาเจอคลินิกนี้ และคลินิกทั้ง 2 ก็มักจะโทรมา คอนเฟิร์มคิวกับเราล่วงหน้า 1 วัน หรือช่วงเช้า )
จนอีกวันนึงเราเพิ่งนึกได้ว่าเมื่อวานเรานัดกับคลินิกที่ทำบราซิลเลี่ยนไว้ และเราก็ได้โทรไปหากับทางคลินิก คลินิกแจ้งว่าวันนี้คิวเต็มแล้วและไม่สามารถลงนัดให้ ต้องรออีกหนึ่งอาทิตย์ เราจึงบอกกับทางคลินิกว่าโอเคยังไงรบกวนให้ทางคลินิกโทรมาคอนเฟิร์มนัดให้เราอีกทีเพราะ เผื่อเราจะสะเพร่าหรือลืมอีก พอถึงวันนัดคลินิกได้โทรมาคอนเฟิร์มคิวกับเราและได้เข้ารับบริการ เราไปถึงคลินิกมีเซลล์คนเดิมเข้ามาคุยกับเราอีกเพื่อขายคอร์สทำรีแพร์น้องสาว เราบอกกับเซลล์ว่าเรายังไม่สนใจที่จะทำ นั่งคุยอยู่แบบนั้นประมาณเกือบครึ่งชั่วโมง โดยแต่ละครั้งที่เราไปคลินิกนี้เรารู้สึกอึดอัดมาก เพราะมันเป็นทุกครั้งที่เราเข้ารับบริการ แต่รอบนี้รู้สึกว่านานกว่าปกติเราเลยรู้สึกไม่โอเคเรา บอกกับเซลล์ไปชัดเจนว่าเราไม่สนใจและยังไม่มีแพลนที่จะทำ แต่ดูเหมือนเซลล์คนนั้นก็ไม่ยอมที่จะให้เราเข้ารับบริการสักที จนผ่านไปครึ่งชั่วโมงเราก็บอกกับเซลล์ว่าเอาไว้เราจะขอกลับไปคิดอีกที แต่เซลล์ก็ยังไม่หยุด และบอกกับเราว่าราคานี้ราคาพิเศษถ้าเราสนใจสามารถมัดจำไว้ก่อนได้ หรือถ้าไม่ทำสามารถเอาไปทำบริการอย่างอื่น เราจึงแจ้งไปบอกว่าเงินเราไม่พอ เซลล์คนนั้นถามเราว่าตอนนี้เรามีเท่าไหร่สามารถมัดจำก่อนได้ เราจึงแจ้งว่าไม่สะดวกเพราะเราไม่ได้อยากทำตั้งแต่แรก ที่เราบอกว่าขอคิดดูก่อนเพราะเราอยากจบปัญหาและอยากทำให้มันเสร็จไปเรารีบและมีธุระต่อ สุดท้ายเราก็ยืนยันคำตอบเดิมว่าเรายังไม่ทำและไม่สนใจ เซลล์คนนั้น จึงบอกกับเราว่าโอเคงั้นไม่เป็นไรเดี๋ยวยังไงให้เรากลับไปคิดดูก่อนแล้วจะโทรไปขอคำตอบ ซึ่งเราอึ้งกับคำพูดนี้มาก เพราะเราบอกตั้งแต่แรกแล้วว่าไม่สนใจแต่เราก็ไม่ได้อะไรก็ถือว่าโอเคจบไป
สองวันผ่านไปได้มีเบอร์คลินิกโทรมาเราคิดในใจแล้วว่าต้องเป็นเซลล์คนนั้นแน่เพราะปกติทางคลินิกไม่เคยโทรมาหาเราเลย เราจึงตัดสินใจไม่รับสาย และวันที่สามโทรมาอีกครั้ง เรารู้สึกงงมากว่าทำไมเค้าถึงตามจิกเราขนาดนี้ ทั้งที่ตอนที่เราจองคิวจะทำบราซิลเลี่ยนเค้าบอกกับเราและให้เราลอบอกว่าลูกค้าที่คลินิกเยอะมากและคิวเยอะมากไม่ว่างเลย แต่การกระทำของเขาแบบนี้ทำให้เรารู้สึกเหมือนกับเค้าแกล้งเรา เค้าโทรมาหาเราประมาณ 2 ครั้งและหายไปเกือบ 3 อาทิตย์ และวันนี้เค้าได้โทรมาหาเราอีกโดยใช้อีกเบอร์หนึ่งโทรมา แต่ปกติเราไม่ได้รับเบอร์แปลก เราจึงไม่ได้รับสายและเอาเบอร์ไปเสิร์จในแอป Whoscall จึงได้รู้ว่าเป็นเบอร์ของคลินิกนั้น ตอนแรกเราก็กะจะจบไปแล้วและจะไม่เข้ารับบริการคลินิกนี้อีก แต่พอมาวันนี้เค้าโทรมาจิกเราถึงสองครั้งเรารู้สึกอึดอัดและไม่อยากให้คนที่กำลังจะเข้าไปรับบริการคลินิกนี้ซื้อคอร์สกับคลินิกนี้เลยจึงขอออกมาเตือนภัยค่ะ ขอบคุณที่อ่านจนจบนะคะหวังว่าจะมีประโยชน์ไม่มากก็น้อยค่ะ