ติดต่อเจ้าหน้าที่คอลเซนเตอร์ดีแทคไม่ได้

ใช้ดีแทคมา 16 ปีแล้ว อยากย้ายค่ายเนื่องจากโปรที่ AIS ให้ถูกกว่าและให้ค่าโทรกับเนตเยอะกว่าค่ะ ต้องทำไงคะ เพราะคุยกับคอลเซนเตอร์ดีแทคไม่ง้อค่ะ ซึ่งก็ดีค่ะ จะได้ย้าย เพราะสัญญาณจริงๆก็ไม่ได้ดีมากมายด้วย

เติมเงินเข้าดีแทคแล้วตังไม่เข้าแอปค่ะเติมไป500โทรไปหาดีแทคก็ไม่รับควรทำยังไงดีคะติดต่อก็ยากมีปัญหาบ่อย

โดนหักเงิน sms ดูดวงบ่อยมาก น่ารำคาญสุดๆ ทำไมดีแทคไม่มีระบบป้องกันอะไรเลย เกิดความเสียหายกับลูกค้า อย่างมาก

สวัสดีค่ะ พอดีมาตั้งกระทู้ถาม Dtac ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ (ประเทศญี่ปุ่น) และซิมไม่มีสัญญาณรับ OTP ใด ๆ เลยค่ะเพื่อนพยายามสมัครแพ็กเกจ GO travel เพื่อใช้งานที่ญี่ปุ่น แต่เผลอกดซ้ำไปหลายครั้งเพ

คือเราจะยกเลิกแพ็กเกจเสริมดีแทคแต่พอจะลบถังขยะแล้วมันขึ้นว่า มีบางอย่างผิดพลาด กดซ้ำๆก็ขึ้นแบบเดิม ใครมีวิธีแก้ปัญหานี้ไหมคะ ของเราเป็นต่ออายุอัตโนมัติค่ะ

ติดต่อดีแทคไม่ได้เลย รบกวนเห็นกระทู้นี้แล้วติดต่อกลับด้วยค่ะ มีปัญหาค่ะ

ติดต่อดีแทคไม่ได้เลย ติดต่อหลังไมค์รอนานมาก ต้องกดหมายเลขหรือเบอร์ไหนที่จะได้คุยบ้าง

ติดต่อคอลเซนเตอร์ดีแทคไม่ได้ อยู่ดีๆก็โดนตัดเน็ต แต่จะโทรไปขอเปิดสัญญาณ บอกเปิดสัญญาณไปแล้ว นัดชำระแล้ว แต่ยังไม่ได้ขอเปิดเลย งง จะติดต่อคอลเซนเตอร์ยังไงได้

ก็ตามหัวข้อเลยนะครับ คือเน็ตมาๆ หายๆ ผมแก้ไปหมดแล้ว ไม่ว่าแจ้งคอลเซนเตอร์ก็แล้ว ทีแรกผมคิดว่าอยู่ที่ แพ็คเกตเลยเติมเพิ่มเข้าอีกแต่ก็เหมือนเดิม รู้สึกเสียดายตังค์มากกๆ ครับ เพราะผมก็เติมไปเยอะเหมือนกัน

ลงทะเบียนซิมคงกระพันดีแทคไม่ได้ รบกวนทาง DTAC ช่วยเหลือหน่อยครับ