คือซื้อแพ็คเกจไว้แล้วมันไม่มีข้อความยืนยัน เน็ตก็เล่นไม่ได้ AIS

ตามหัวข้อเลยค่ะ

สอบถามหน่อยครับ เน็ตบ้านรอบบิลปกติมัน426.93 ค้าง2เดือน ทำไมมันเป็น 1,156.74บาท เดือนแรกค้าง 729.81บาท (รอบบิลปกติ426.93) ยังไม่หมดโปรโมชั่น ไม่มีการโทรแจ้งอะไรทั้งนั้น

มีปัญหาเรื่องแพ็คเกจพนักงานหรือเจ้าหน้าที่เกี่ยวข้องกับ AIS ช่วยติดต่อกลับมาหน่อยครับโดยด่วนครับผม

จำไม่ได้ว่าเคยจ่ายค่าเน็ตยังไงค่ะ แต่ในแอปMy ais ยังขึ้นแพ็คเกจหลักเป็นThe one sim อยู่ ไม่เติมมานานมากแล้ว จะทำยังไงให้เติมแล้วใช้เน็ตต่อได้คะ

เน็ตช้า ถึงช้ามาก เครือข่ายทรู โปร 99 GB 7 วัน 105 บาท รวมภาษีแล้ว

599 ก็แพง499ก็ยังคิดหนักเพราะมีค่าบริการเสริม ถ้าตัดสัญญานไปแล้วก็ไม่ขอจ่ายนะคะ ยกเลิกไปได้เลยค่ะถ้ารู้ว่าติดสัญญาคือไม่สมัครจริงๆนะ ขอเก็บตังไว้ซื้อนมลูกดีกว่าทุกวันนี้มีติดตัวแค่100-209 ถ้ามีรอบบิลม

ระบบทรูห่วยแตกมากค่ะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ติดต่อหลังใหม่ก็ช้าต้องการยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่กด*มาทุกแบบแล้วมันบอกว่าไม่มีแพ็คเกจที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่พอเติมเงินมันก็หักไปเอง

โปรโมชั่นเดิมเน็ต 10 mbps ไม่ลดสปีดโทรฟรี 15 นาทีต่อครั้ง ในราคา 200 บาท โปรโมชั่นนี้มาพร้อมกับซิมตั้งแต่ตอนแรกที่เปิดเบอร์ใหม่ ได้ถูกยกเลิกโดยเครือข่าย AIS โดยไม่ได้แจ้งล่วงหน้า และโทรไปสอบถามคอลเซ็น