ยกเลิก wetv กับ iqiyi ที่สมัครผ่าน true id ไว้ไม่ได้

คือเราอยากยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ wetv กับ iqiyi ที่สมัครแพ็คเกจกับ true Id ไว้ คือเราไม่อยากต่ออีกเดือนเราอนากใช้แค่เดือนเดียวพอ แต่พอเราจ่ายบิลแล้ว vip มันยังต่ออายุเป็นเดือนต่อไปอีก เราสามารถแก้ยังไงได้บ้าง คือมันไม่มีปุ่มกดยกเลิกเลย