true โทรมาบอกให้เปลี่ยนโปร

เติมเน็ตครั้งแรกไปแล้ว เน็ตใช้ได้ แต่อยู่ดีๆก็ใช้ไม่ได้ จนต้องเติมเงินเติมเน็ตรอบ2 จะเอาเงินคืนทำไง

สวัสดีค่ะ คือหนูใข้บริการเน็ตทรูมันนี่รานเดือน533.95 บาท แล้สหนูจ่ายบิลเลทช้าไปเดือนมกราคมแต่ไม่ได้จ่ายเกินมกราคม แล้วพอถึงเดือนกุมภา มียอดแจ้งว่าต้องจ่าย 1067.9 หนูชอบจ่ายเกินกำหนดเวล่ชำระยอดแต่ก็อยู

ผมเคยได้ยินมาว่าทรูมีโปรลับต่อเน็ตซิมเทพธอร์แต่ต้องติดต่อทรูให้ได้ และมีวิธีติดต่อหลังไมค์ต้องทำไงครับ ตอนนี้ผมไม่รู้ช่องทางติดต่อทรูเลยต้องติดต่อยังไงดี

ทำไมถึงมีเรียกเก็บค่าบริการอุปกรณ์กล่องทรูเพิ่มมา ทั้งๆ ที่ไม่ได้ใช้ และไม่มีกล่องในครอบครองเลย เรียกเก็บมาตั้งแต่ตุลา 68 เพิ่งจะเห็นบิล ทำไมเก็บมั่วๆ แบบนี้ โทรไปถาม Call Center บอกให้ไปติดต่อที่ศูนย

.

เผลอไปสมัครแพ็กเกจแบบต่ออายุอัตโนมัติ จะยกเลิกต้องทำยังไงคะ หาข้อมูลมาให้กด*190# ลองทำแล้วก็ยังหักเงินต่ออายุเองอยู่ดีค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ติดต่อทั้งเบอร์ศูนย์ทั้งเพจเจอแต่บอท บอทไม่เข้าใจเรื่องที่สอบถามแทนที่จะโยนไปให้คุยเจ้าหน้าที่ ให้กดให้คุยวนอยู่นั่น