เน็ตทรูใช้ไม่ได้อีกแล้ว

คือผมกลับบ้านต่างจังหวัดมาแล้วทางบ้านใช้เน็ตทรูอยู่ อาทิตย์ที่แล้วขัดข้องไปทีก็มีเมลล์แจ้งเตือนมา ขัดข้องแบบกลางวันแสกๆ ของวันทำงาน ผมทำงานทางด้านคอมพิวเตอร์ที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตตลอดเวลา พอมาขัดข้องอ

้เดี๋ยวใช้ได้ เดี๋ยวใช้ไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวาน แต่ส่วนมากจะใช้ไม่ได้ ไม่มีแจ้งเตือนใดๆว่ามีเหตุขัดข้อง ถอดปลั๊กแล้วเสียบใหม่ก็เป็นเหมือนเดิม

เคบแจ้งหลังไมค์ก็แล้ว สมัครเน็ตแรงๆก็แล้ว เปิดปิดสัญญาณก็แล้ว พูดตรงๆคือเสียความรู้สึกมาก เน็ตมาๆหายๆทั้งวี่ทั้งวัน เล่นเกมออนไลน์อะไรไม่ได้ซักอย่าง เดี๋ยวเน็ตหาย เดี๋ยวเน็ตหาย ลมพัดนิดหน่อยเน็ตหาย ฝน

ในสัปดาห์นี้อินเตอร์เน็ตบ้านเสีย 3-4 วัน แทบไม่ได้ใช้เลย แจ้งแต่มีเหตุขัดข้องในพื้นที่ สิ่งที่ได้รับคือการให้เน็ตมือถือมาแทน ผมคิดว่าแบบนี้ไม่โอเคเลย คือ มันควรลดค่าบริการด้วยซ้ำ คือ ผมใช้ internetบ้า

ติดต่อเคลมประกันที่อยู่อาศัยแบบกลุ่มที่แถมมากับเน็ตบ้านทรูไปแต่ไม่มีความคืบหน้า ส่งเอกสารผ่านไลน์ มีแต่บอกรับเรื่องแล้ว เดี๋ยวเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ โทรสอบถามสำนักงานก็ติดต่อยากสะเหลือเกินไม่รู้จะติดต่

แต่โทรศัพท์ ยังมีwifi 2.4g 5g อยู่คะ พอมีวิธีแก้ยังไงคะ ลองทำตามวิดีโอในยูทูปก็ยังไม่ได้

อยากติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูเรื่องเน็ตบ้าน พอขึ้นปีใหม่มา ราคาเพิ่มขึ้นเป็น 800 กว่าบาทติดต่อได้ทางไหนบ้าง