Ais ติดต่อยากมาก !!!!

WiFi Ais Fibre ใช้งานไม่ได้ค่ะ wifi ไม่ได้ขึ้นสีแดง มีสัญญาณเชื่อมได้ แต่ไม่มี internet พยายามติดต่อพนักงานมา 3 วันแล้วก็ไม่ได้รับการตอบกลับใดๆ สำรองคิวก็ไม่มีการโทรกลับมา แบบนี้คือต้องไปที่ศูนย์บริกา

ซิมเก่าหายเช็คยอดไม่ได้ เน็ตบ้านใช้ไม่ได้เกิดจากอะไรคะ ทักหลังไมค์มาหน่อยค่ะ

เริ่มแรกผมสมัคร Package AIS Fibre 300/100 (ผมปรับให้เป็น 200/200) และใช้งานผ่าน wifi ของ notebook มาตลอดไม่มีปัญหาอะไร speedtest ได้ 100 ปลายๆทั้ง Download และ Upload จนปลายปีที่ผ่านมา AIS Fibre ได้เพ

รบกวนเพื่อนๆสมาชิกแนะนำช่องทางที่จะติดต่อกับเจ้าหน้าที่ให้ทีครับ Ais Home FibreLan Plus กล่องแยกไม่มีสัญญาณ WiFi ทำงานบนห้องไม่ได้เลย ต้องลงมาใช้ WiFi ที่กล่องหลัก ข้างล่างของบ้าน ติดต่อไปหลายช่องทางใ

เน็ตบ้าน AIS สมัครไว้ 1 Gbps/1 Gbps พอเช็คสัญญาณ ได้แค่ 400 กว่า Mbps ทำไมความเร็วมันต่างกันขนาดนั้น โทรไปก็คุยกับแองจี้ที่ตอบอะไรไม่เคยถูก จะคุยกับคนไม่ได้ หัวจะปวด ใจคอต้องให้ไปที่ AIS อย่างเดียวเหร

ทักแชทในเพจขอความช่วยเหลือพนักงานมีการอ่านแชท แต่เมินตอบลูกค้า ได้เหรอแบบนี้

เสียเวลาติดต่อตั้งแต่เช้า ผ่านมาครึ่งวันไม่ได้อะไรเลย ติดต่อก็ยาก เอไอก็คุยไม่รู้เรื่อง กว่าจะได้คุยกับพนักงานก็รอเป็นครึ่งชั่วโมง สุดท้ายบอกจะติดต่อแจ้งกลับ แล้วก็หายไป ไม่มีความคืบหน้าใดๆ ทำยังไงให้

รู้สึกว่าเน็ตช้ามาก ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ช้ามาก