สอบถามค่ะ ไป ตปท. แต่ฝช้โรมมิ่งของ Dtac ใช้งานไม่ได้

เนื่องจากจะไปต่างประเทศ จึงตัดสินใจสมัครแพ็คเก็ตโรมมิ่งของ Dtac ผ่านแอพ Dtac  แต่พอไปถึง ตปท. โรมมิ่งใช้งานไม่ได้เลย ต้องซื้อ  Esim ในกรณีนี้สามารถยกเลิกได้ไหม๊ค่ะ เพราะไม่ได้ใช้โรมมิ่งเลย