มีวิธีตามเงินกับธนาคารกสิกรกับเจเคได้ไวๆไหม?

เรื่องมีอยู่ว่าหนี้บัตรกสิกรถูกขายไปให้เจเค เรามีการชำระเข้าไปแต่มี1ยอดถูกตกหลนไป2000บาทเราตามเรื่องนี้มีสองเดือน.หลายรอบจนณ.วันที่31/10/68 ทางกสิกรส่งยอดให้เจเค3/10/68 เวลา10.34 แต่ทางเจเคบอกไม่ยอดเข้าระบบเหมือนเดิม. รู้สึกเหนื่อยมากได้คำตอบเดิมๆทั้งมีหลักฐานทุกอย่าง.ถ้าลองเป็นลคจ่ายช้าทั้งโดนปรับและดอกเบี้ย. ธนาคารพลาดส่งยอดให้เราไม่ครบ.ไม่โดนอะไรเลยแถมเราเสียเวลาตามเอง.