เติมเงินทรูมูฟเบอร์เติมเงินแต่เลือกผิดเป็นรายเดือนต้องทำอย่างไร

พอดีวันนี้ไปเติมเงินที่ 7-11 มาค่ะของ ยอดค่อนข้างเยอะ แต่พอเติมไปแล้วดันไม่ใช่ชื่อเรา เป็นชื่อของใครก็ไม่รู้ที่เราไม่รู้จักค่ะ พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟเอช และทรูมันนี่แล้วแต่ก็ยังทำอะไรได้ไม่ได้

ไม่ทราบว่ามีใครเจอปัญหาคล้ายๆกันนี้มั้ย ใช้ Truemove H ได้ลองเปลี่ยนจาก Physical Sim card บน iPhone ไปเป็น E-Sim สัญญาน 5G มาปกติ แต่ปัญหาคือ SMS ไม่เข้าอีกเลย ไม่ว่าจะปรับ Setting อะไรแล้วก็ยังไม่ได้

สวัสดีค่ะ พอดีว่าเราได้สมัครซิมเน็ตเป็นแบบรายเดือน อยากจะเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินมีวิธีไหนบ้างคะ พอดีว่าพึ่งติดเน็ตบ้านแล้วเขาแถมซิมมาให้ด้วยตอนนี้คือจ่าย2ต่อค่ะ ไปติดต่อศูนย์แถวบ้านพนักงานแจ้งว่าไม่สาม

รบกวนสอบถามค่ะ ปกติจะเห็นมี SMS มาให้ต่อโปรรายปี แต่ตอนนี้ไม่มี (ค่ายแดง) อยากสอบถามว่ากรณีนี้ ถ้าเติมเงินเข้าไปเสี่ยงที่จะต่อโปรไม่ได้ไหมคะ ใครมีประสบการณ์แชร์กันหน่อยนะคะ

ไปเอาซิมใหม่มาวันที่13/01/2569 กลับบ้านมาใส่ซิม สรุปsmsใช้ไม่ได้เลย ลองย้ายเครื่องsmsก็ไม่มา ไม่ว่าจะเป็นsmsของทรู ก็ไม่มีส่งมา ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ชั่วโมงกว่าก็ยังไม่ได้คุยกับคนเลย จนเงินหมดสายตัด แย่

ซิมเก่าทรูหาย สามารถติดต่อขอรับใหม่ได้ที่ไหน

ตอนนี้เดือดร้อนมากค่าใล้จ่ายเพิ่มจากเน็ตรายเดือน ตอนแรกใช้เติมเงินมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอแพ็ครายเดือนเลยเปลี่ยน ตอนนี้อยากกลับไปแบบเติมเงินแต่ไม่สามารถเข้าไปในตัวเมืองได้เพราะบ้านอยู่ชนบท ตอนนี้ค่าใช้

12/1/69 นี้ซิมเทพกำลังจะหมดอายุ แต่ปีนี้ยังไม่มี SMS แจ้งว่าให้ต่ออายุเลย ต้องทำยังไงบ้างคะ

เคยไปเปิด Multi sim แต่ตอนนี้ไม่ได้ใช้แล้ว อยากยกเลิก กดยกเลิกจากในแอปก็ไม่ได้