เน็ตช้ามากกกก

กระทู้คำถาม

Mobile Internet truemove H

พึ่งย้ายมาค่ายแดงใช้รายเดือนโปรอันลิมิต ประสบปัญหา เน็ตช้าผิดปกติอย่างต่อเนื่องมาเป็นระยะเวลา 3 เดือน

     มีการแจ้งปัญหาทางแอพ และคอลเซ็นเตอร์ หลายรอบมาก ก็ไม่ได้รับการแก้ไข ติดต่อก็ยาก

    บริเวณที่ผมใช้งานอยู่ในเขตปริมณฑลแต่ไม่ได้อยู่ในตัวจังหวัด" ผมอยากทราบว่าของคนอื่นๆเป็นแบบผมไหม และเน็ตควรวิ่งอยู่ที่เท่าไหร่"

     หรือถ้าพื้นที่ที่ผมอยู่ ไม่อยู่ในพื้นที่การให้บริการ ที่คุ้มค่ากับเงินที่เสียไป ก็ควรแจ้งเลยไหม เพราะผมก็ถามย้ำไปหลายรอบตอนโทรไปแจ้งปัญหา