พอดีคุณพ่อเติมเน็ตทรูผ่านแอปธนาคารกรุงเทพเข้ามาให้แต่ไม่มีข้อความเข้าและเน็ตก็เล่นไม่ได้รีเซ้ตไปแล้วก็ไม่ได้ควรทำยังไงคะ

พอดีพรุ่งนี้ต้องใช้เน็ตแต่เน็ตฝช้ไม่ได้เติมตั้งแต่4ทุ่มครึ่งแล้วไม่มีการแก้ไขปัญหาให้เลยหรอคะ?
และไม่สามารถทักข้อความส่วนตัวได้เพราะพึ่งสมัครพันทิพมันส่งข้อความไม่ได้ค่ะ