ต้องการยกเลิกโปรDtac แบบรายเดือน ทำอย่างไร

ผมใช้เน็ตของค่าย dtac แล้วช่วงนี้เจอว่ามันช้า ดีเลย์แทบใช้ไม่ได้เลย ได้ลองติดต่อ 1678 2-3 รอบแล้ว ก็ยังมีปัญหาอยู่ มันเป็นมา 4-5 วันแล้ว ท้อจัด คือแบบบางเดือนที่ผมจ่ายค่าเน็ตช้าเพราะไม่ได้ดูวัน มีโท