ไม่ได้ข้อความ otp จาก sim ทำไงหรอครับ

สวัสดีค่ะ ตอนนี้ใช้ซิมเติมเงินของtrue ต้องการรหัสotpด่วนมากค่ะ อยู่ต่างประเทศ เข้าไลน์ไม่ได้ค่ะ ส่งข้อความหลังไมค์ไปแล้วยังไม่ตอบกลับ ขอบคุณค่ะ

พอดีมีเงินติดค้างอยู่ในเบอร์ที่ไม่ได้ใช้แล้วแล้วไม่สามารถรับ otp เพื่อกู้ได้ควรทำยังไงครับ รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อมาหน่อยนะครับหรือผู้รู้ก็ได้ครับ♥️

เงินค้างอยู่ในtruemoney มันเป็นเบอร์เก่าที่โดนระงับบัญชีแล้ว และก็อยู่ในเครื่ิงเก่าที่เคยเข้าบัญชีไว้ มีวิธีเอาเงินออกจากทรูมันนี่อันเดิมไหมคะ

บ.ชวอเลตโดนระงับโทรแจ้ง1240รอ2-3วันจะส่งsmsรออีกกี่วันเงินแค่ไม่กี่ร้อยแต่อยากได้บ.ชคืน

เข้าแอพวอเลตเด้งออกอัพเดต​ใหม่ลบแพโหลดใหม่ก็เหมือนเดิมค่ะ

ตอบด้วยครับ @truewallet

มาประเทศเรียนจีน 3 เดือน แล้วไม่ได้ซื้อบริการโรมมิ่งของทรูมา เบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์เติมเงิน และผูกกับ Ture Money Wallet ทำให้ไม่สามารถรับ SMS เลข OTP เพื่อเข้าระบบได้ ต้องทำอย่างไรได้บ้าง