ไม่ได้ข้อความ otp จาก sim ทำไงหรอครับ

จะเดินทางไปจีนครั้งแรกครับ เลยมีคำถามเกี่ยวกับแอปTrue Money 1.ใช้ True Money ที่จีน จะเปลี่ยนซิม เป็น Travel sim ซึ่งเบอร์โทรก็ต้องเปลี่ยน เลยอยากทราบว่ายังสามารถใช้งาน True Money สำหรับสแกนจ่าย Ali

พอดีผมเปลี่ยนเบอร์โทรใหม่เพราะทำซิมเบอร์เก่าหาย แล้วเบอร์ที่เอาไว้ TOP(OTP) มันคือเบอร์เก่า แล้วผมจะเอา True Money Wallet ผูกกับบัญชีธนาคารก็ทำไม่ได้ เพราะมันส่ง TOP(OTP) ไปที่เบอร์เก่า 

ตอบด้วยครับ @truewallet

คือผมทำซิมaisหายครับละผมไม่ได้ยืนยันกับบัตรปชช.ไว้ครับ ซึ่งผมต้องใช้simนี้เพื่อที่จะเข้าทรูวอลเล็ตไปโอนเงินที่มีอยู่ครับ ซึ่งเบอร์นี้ได้ยืนยันในแอพtrue wallet กับบัตรประชาชนไว้อยู่ครับ แต่ผมไม่มีซิมเล

วันก่อนจะจองห้องพักในเพจโรงแรม แต่เป็นเพจปลอม!!! โดนมิจฉาชีพหลอกให้เติมเงินผ่าน true money wallet พอไปแจ้งความกับตำรวจ พนักงานสอบสวนให้ยืนยันมาให้ได้ว่าเป็น true money wallet จริงหรือไม่ ตรวจสอบยังไงไ

ผมทำขอเงินคืนจาก Steam และมีรายการขอคืนเงินแจ้งผมทั้งในประวัติการซื้อของแอปและอีเมล์แล้ว ปัจจุบันประมาณหนึ่งเดือนกว่าแล้วผมยังไม่ได้เงินคืนเข้า TrueMoneyWallet เลยครับ ติดต่อจากในแอปของ TrueMoneyWalle