ติดต่อทรูผ่านวิดีโอคอลแล้วหลุดตลอดครับ เพื่อย้าย eSIM เนื่องจากโทรศัพท์เสีย

เปลี่ยนมือถือ ไม่ได้โอนย้าย eSim ในทีแรก ทรู ต้องการลงทะเบียนในเครื่องใหม่ทำยังไง เจ้าหน้าที่ติดต่อมาทีค่ะ เข้าแอปแล้วขอคิวอาร์โค้ดไม่ได้ ติดต่อหลังไมค์ทีค่ะ

อยู่หอตัวเองแล้วสัญญาณแย่ ใช้เน็ตไม่ได้ แต่อยู่ที่อื่นใช้ได้

ทำยังไงได้บ้างคะ

เราพยายามโทร ติดต่อ แต่ได้คุยแต่ระบบอัติโนมัติ วนไป แชทใน iservice ก็วนอยู่กับแชทบอท

ผมใช้เบอร์ true ต้องการเปลี่ยนจาก sim card เป็น esim ผ่านทาง true iservice ทำผ่านทุกขั้นตอนแต่ไม่ได้ qr และเบอร์ถูกตัดสัญญาณไปแล้ว ต้องทำยังไงครับ

ซิมรายเดือนทรูแล้วโดนระงับสัญญาณ(ไม่ให้ใช้ชั่วคราว) ตอนแรกค้างค่าบริการแค่793บาท แล้วซิมโดนระงับจนตอนนี้ผ่านมา3เดือน ยังคิดค่าบริกาทั้งๆที่ซิมนั้นถูกระงับไปแล้วยอดตอนนี้ก็ขึ้น1224.95บาท ถ้าไปจ่ายก็จ่า

บิลเน็ตเกินจริง ขอเงินคืนได้ไหม ต้องมาจ่ายทั่งๆที่ไม่ได้สมัคร

ขอวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ True เกี่ยวกับปัญหาเน็ต และสมัครแพ็คเกจ

เราพึ่งซื้อแพ็กเกจเน็ตเดือนละ 599 บาท ตอนที่ซื้อเขาบอกว่าเดือนแรกมันจะยังไม่เก็บเต็มจำนวนเดือนแรกเราเสียไป 192 บาทแต่ตอนนี้เราจะจ่ายเดือนที่ 2 พอกดเข้าไปดูยอด แต่ยอดกลายเป็น 640 บาท เราพึ่งเคยใช้ของทร