คอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟ

ก่อนหน้านี้ทำเรื่องย้ายค่ายจากเขียวตอนนี้จะไปบ้านทรูทำที่ศูนย์ 2 ศูนย์เรียบร้อย ได้ซิมทรูมารอไว้ แต่ Ais ไม่ส่งข้อความมายืนยันย้ายสะที ตอนนี้ส่งมาแล้ว และได้รหัสย้ายค่ายมาแล้ว แต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทร

พอดีใช้ซิมทรูเทพธอร์มาตลอดค่ะ แต่อยู่ดีๆพอกดโทรออก ดันไม่สามารถโทรได้ โดนบังคับให้เติมเงิน ซึ่งจริงๆโปรติดซิมมีโทรฟรีในเครือข่าย+นอดเครือข่าย 60 นาที กดไปดูในแอพกลายเป็นนาทีละ 1 บาท ทรูสามารถเปลี่ย

คือตอนนี้มีปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตที่ใช้อยู่ เลยต้องการปรึกษากับ call center มากๆ พอเจอปัญหาอินเตอร์เน็ตช้าผิดปกติค่ะ

ทำไมติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟ ยากจังมีแต่มะลิรับสาย ทำรายการอะไรไม่ได้ซักอย่างเลยค่ะ วันนึงพยายามติดต่อหลายรอบมากติดต่อไม่ได้สักที ต้องการปิดเบอร์ยกเลิกการใช้งานซิมก็ทำต้องการปิดเบอร์ยกเลิกการใช

คือเราจะโทรยกเลิกแพ็คเกจที่ทางพนักงาขาวให้นอขายให้ เพราะความเร็วแรงของเน็ตห่วยแตกมาก ตอนนั้นโหมาหงุดหงิดเพราะเน็ตมันไม่ดีจริงๆทำตามที่พนักงานเคยบอกว่าให้ปิดเปิดเครื่องหรือรีเซ็ตสัญญาณแล้ว แต่เน็ตก็ยัง

ไม่สามารถเติมเงินได้เพราะขึ้นว่าเบอร์ไม่อยู่ในเครือข่าย สนใจโปรลูกค้าปัจจุบันพอตรวจสิบสิทธิ์ก็ขึ้นผิดพลาด แก้ไขอย่างไรได้บ้าง

ช่วยด้วยค่ะตอนนี้พอดีว่าอยู่ต่างประเทศต้องการเปิดใช้งานโรมมิ่งของเครือข่ายทรูแต่ไม่รู้จะทำอย่างไรคะใครรู้ชอบบอกหน่อยคะขอบคุณค่ะ

อยู่ๆตังในโทรศัพท์ผมก็หักไปทั้งๆที่ไม่ได้เปิดอินเตอร์เน็ตมือถือแต่โดนหักเงินจากเครือข่ายทรู ***ข้อความหักเงินก็ไม่มีบริการหักเงินก็ไม่มี*** โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็รอนานไม่มีคงามรับผิดชอบจากทางทรู ตั้งแต่ร

สวัสดีครับ เบอร์ 0635167785 อยากได้เน็ตไม่ลดสปีด 20MBPS รายเดือน 599 เห็นพนักงานทรู ชวนกันเยอะเลยในกลุ่ม ไม่ทราบว่า ผมจะได้โผรนั้นบ้างไหมครับ? ขอแบบมีโทรฟรีทุกเครือข่ายด้วยครับผม ..........

สัญญาณเน็ตของทรูในพื้นที่ตากใบ ซึ่งติดกับชายแดนมาเลเซียมีปัญหามาสามเดือนแล้ว เล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้เลยหมุนติ้วๆๆๆ โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ได้แต่บอกว่าตอนนี้มีผู้ใช้บริการเยอะ แบบนี้แล้วปรึกษากับใค