สมัครทรูมันนี่วอลเล็ทไม่ได้

เงินค้างอยู่ในtruemoney มันเป็นเบอร์เก่าที่โดนระงับบัญชีแล้ว และก็อยู่ในเครื่ิงเก่าที่เคยเข้าบัญชีไว้ มีวิธีเอาเงินออกจากทรูมันนี่อันเดิมไหมคะ

คือผมซื้อเกมไปช่วงวันที่ 7 พฤศจิกายน และกด refund ในวันที่ 8 พฤศจิกายน ทาง steam แจ้งว่า คืนเงินภาย7-14 วันทำงาน แต่นี้มาเดือนธันวาคมแล้ว ผ่านไปแล้ว 1 เดือน ยังไม่ได้เงินคืนเลย (ผมจ่าย และเรียกเงินคืน

เข้าtrue wallet ไม่ได้ครับ ลบโปรแกรมแล้วลงใหม่ก็ยังเข้าไม่ได้ต้องทำอย่างไรครับ

ทำการติดต่อแชทผ่านทาง app แล้ว ยืนยันเบอร์โทรและหมายเลข ID แล้ว ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ หรือจะทำการใดๆได้ ไม่ทราบว่ามีมนุษย์จริงๆทำงานหรือไม่ครับ

เวลาประมาณ 10:00 น ของวันนี้ผมเข้า truemoney wallet ลองลบโหลดใหม่แล้วก็ยังเข้าไม่ได้ครับ แก้ยังไงครับ

เนื่องจากต้องการเปลี่ยนเบอร์ที่ผูกกับทรูมันนี่วอลเล็ทเป็นอีกเบอร์หนึ่งแต่จากข้อมูลที่ได้รับกลับพบว่าไม่สามารถเปลี่ยนได้หากต้องการจะเปลี่ยนจะต้องทำการยกเลิกบัญชีเก่าทิ้งและสมัครบัญชีใหม่ซึ่งเลยสงสัยว่า

อยากติดต่อกับทรูมันนี่วอลเล็ทแต่บััญชียังไม่ครบ7วันต้องทำอย่างไ อยากให้ ทรูมันนี่วอลเล็ท ทักมา#truemoneywallet

คือเราจะสมัครSpotify โดยใช้TrueMoneyในการจ่าย แต่เราทำไม่ได้ มีใครเจอปัญหานี่เหมือนกันไหมคะ แล้วมีวิธีแก้ไหมคะ