AIS Play Asian ต่อแพ็คเกจอัตโนมัติ รายปี แต่ดูแบบ vip ไม่ได้

ต่อแพ็คเกจ AIS Play Asian แบบอัตโนมัติไป ระบบหักเงินแล้วเรียบร้อย แต่ว่าทั้ง iqiyi, wetv, viu ขึ้นในระบบว่าหมดอายุ คือระบบมันไม่ต่ออัตโนมัติ แต่ AIS หักเงินไปแล้ว ล็อกเอาท์แล้วล็อกอินใหม่ก็ยังไม่ได้เหมือนเดิม สามารถแก้ปัญหาอย่างไรได้บ้างคะ ติดต่อ call center รอพนักงานก็ไม่มีใครรับสาย หรือถ้าจะยกเลิกแพ็คเกจนี้จะสามารถทำเรื่องขอคืนเงินได้หรือป่าวคะ เริ่มท้อค่ะ