ทำยังไงให้โดนปลดระงับบัญชี

สวัสดีค่ะ เราเองเป็นผู้เสียหายที่รู้สึกว่าไม่ได้รับความเป็นธรรมเนื่องจากเราโดนระงับบัญชีตั้งแต่เดือนพฤษภาคมที่ผ่านมาจนตอนนี้ระยะเวลา 5 เดือนเต็มแล้ว โดยที่ตลอดระยะเวลาเราทำเรื่องวิ่งเต้นขอปลดมาโดนตลอดแต่ก็ไม่ผ่านทั้ง ๆ ที่จำนวนเงินเรามีหลักฐานที่มาของตัวเงินว่ามาจากไหน อาจจะผิดพลาดตรงที่การโอนเข้ามะนเป็นจำนวนที่บ่อยครั้งมากเกินไปแต่เราแจ้งสาเหตุไปแล้วว่าเพราะอะไร ตอนนี้เดือดร้อนมาก ๆ แล้วอีกทั้งพึ่งมารู้ว่าตำรวจเป็นคนระงับเพราะทางเราได้สอบถามกับทางธนาคารมาตลอดว่าส่วนราชการไหนเป็นคนระงับเจ้าหน้าที่ก็แจ้งว่าไม่สามารถบอกได้เราเองก็ไม่ทราบเพราะพึ่งโดนครั้งแรกในชีวิตกับจำนวนเงินที่เป็นก้อนสุดท้ายที่คุณพ่อให้ไว้เรียกง่าย ๆ ว่าเป็นเงินที่ต้องแลกมาด้วยชีวิตเขาเลยก็ว่าได้แล้วมีอยู่มาวันนึงได้ลองนำแอพธนาคารแอพนึงจากโทรศัพท์ของญาติโทรไปเพื่อลองสอบถามแลเวมีเจ้าหน้าที่ท่านนึงแจ้งมาว่าบัญชีของเราโดนตำรวจท่านนึงเป็นคนสั่งระงับ แลเวมีคำสั่งแจ้งเรามา เราพยายามถามมาตลอดเราต้องไปตามหาสาเหตุและเหตุผลเองธนาคารไม่ได้แจ้งอะไรกับเรามาเลยนอกจากบอกว่าให้ยื่นเอกสารเพื่อทำการปลด โดยเราถามเจ้าหน้าที่คนนั้นที่แจ้งคำสั่งมาว่าคำสั่งออกมาตั้งแต่เมื่อไหร่เจ้าหน้าที่แจ้งมาว่าคำสั่งออกตั้งแต่วันถัดไปตั้งแต่มีการระงับ ซึ่งเราอยากทราบว่าการที่เราเจอแบบนี้เราสามารถทำอะไรได้บ้างกับธนาคาร จนปัจจุบันนี้ได้ติดต่อไปทำดรื่องกับทางตำรวจท่านนั้นที่เป็นคนสั่งระงับก็ยังไม่มีอะไรคืบหน้า เราควรทำยังไงดีคะ