มีใครเคยเจอค่าปรับอุปกรณ์เน็ตบ้านทรู ที่เราไม่ได้ติดตั้งไหมครับ
เราสมัครติดตั้งเน็ตบ้าน ซึ่งตอนติดตั้ง เราจำโปรโมชั่นแค่ราคากับความเร็ว ไม่ได้จำชื่อโปรว่าชื่ออะไร มีอุปกรณ์อะไรให้บ้าง
ช่างก็มาติดให้แค่เร้าเตอร์ตัวเดียวกับสายชาร์จ แต่พอจะเอาอุปกรณ์ไปคืน ดันบอกว่าตามโปรโมชั่นต้องติดตั้งเร้าเตอร์ 2 ตัว ซึ่งจะเป็นตัวขยายสัญญาณอีกตัว แล้วก็มีค่าปรับกับอุปกรณ์ตัวที่ 2
เราได้รับการติดตั้งเร้าเตอร์แค่ 1 ตัว เราก็นำไปคืนแค่ 1 ตัว เราก็แจ้งเรื่องไปให้ตรวจสอบ ว่าช่างมาติดตั้ง 2 ตัวจริงหรอ ตรวจสอบแล้วก็บอกว่ามีใบงานช่างติดตั้ง 2 ใบ แต่เรายืนยันว่าเราได้แค่ 1 ตัว บ้านชั้นเดียว 2 ห้องนอน มีจุดเสียบปลั๊กหน้าบ้านสำหรับเร้าเตอร์ 1 จุด แล้วอีกตัวที่อ้างว่ามาติดตั้งให้ ช่างเขาไปติดตั้งตรงไหนของบ้าน ทำไมเจ้าของบ้านถึงไม่รู้
เราส่งเรื่องร้องเรียนช่างไปแล้ว ช่างผิด, โปรผิด หรือมันผิดพลาดตรงไหนครับ แต่ที่แน่ๆ ลูกค้าได้รับการติดตั้งแค่ 1 ตัวครับ
ใครมีประสบการณ์แบบเราบ้างไหมครับ
ค่าปรับอุปกรณ์เน็ตบ้านทรู
เราสมัครติดตั้งเน็ตบ้าน ซึ่งตอนติดตั้ง เราจำโปรโมชั่นแค่ราคากับความเร็ว ไม่ได้จำชื่อโปรว่าชื่ออะไร มีอุปกรณ์อะไรให้บ้าง
ช่างก็มาติดให้แค่เร้าเตอร์ตัวเดียวกับสายชาร์จ แต่พอจะเอาอุปกรณ์ไปคืน ดันบอกว่าตามโปรโมชั่นต้องติดตั้งเร้าเตอร์ 2 ตัว ซึ่งจะเป็นตัวขยายสัญญาณอีกตัว แล้วก็มีค่าปรับกับอุปกรณ์ตัวที่ 2
เราได้รับการติดตั้งเร้าเตอร์แค่ 1 ตัว เราก็นำไปคืนแค่ 1 ตัว เราก็แจ้งเรื่องไปให้ตรวจสอบ ว่าช่างมาติดตั้ง 2 ตัวจริงหรอ ตรวจสอบแล้วก็บอกว่ามีใบงานช่างติดตั้ง 2 ใบ แต่เรายืนยันว่าเราได้แค่ 1 ตัว บ้านชั้นเดียว 2 ห้องนอน มีจุดเสียบปลั๊กหน้าบ้านสำหรับเร้าเตอร์ 1 จุด แล้วอีกตัวที่อ้างว่ามาติดตั้งให้ ช่างเขาไปติดตั้งตรงไหนของบ้าน ทำไมเจ้าของบ้านถึงไม่รู้
เราส่งเรื่องร้องเรียนช่างไปแล้ว ช่างผิด, โปรผิด หรือมันผิดพลาดตรงไหนครับ แต่ที่แน่ๆ ลูกค้าได้รับการติดตั้งแค่ 1 ตัวครับ
ใครมีประสบการณ์แบบเราบ้างไหมครับ