เติมเงินดีแทคแล้วไม่เข้า ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้

เราใช้ดีแทคแบบระบบเติมเงินค่ะ มีบางวันต้องออกข้างนอกต้องใช้เน็ต จะเติมเน็ต ซึ่งต้องเข้าระบบ (เคยเติมเน็ตที่แบบไม่ต้องเข้าระบบ ทำได้บ้างไม่ได้บ้าง ต้องเข้าระบบจึงจะชัวร์สุด) เราเติมเน็ตเข้าระบบไม่ได้มา

เติมเงินดีแทคแล้วเงินหาย แต่ไม่สามารถติดต่อ call center ได้ แม้ว่ารอสายเป็นชั่วโมง ต้องทำยังไงครับ ก่อนที่จะรวมกับทรู ไม่ค่อยมีปัญหา แต่เดี๋ยวนี้ กลายเป็นค่ายที่:)พอกันไปแล้ว รบกวนเจ้าหน้าที่ดีแทคมาร

สาเหตุที่ต้องการติดต่อ 1.ต้องการเปลี่ยนชื่อเจ้าของเบอร์กับผู้ใช้ให้ตรงกัน เพื่อใช้แอพธนาคาร(ตอนนี้ใช้ไม่ได้) 2.เนื่องจากใช้รายเดือนต้องไปเปลี่ยนที่ศูนย์ ไม่สามารถเปลี่ยนทางเว็บไซต์เหมือนระบบเติมเงิน

เปิดเบอร์รายเดือนจาก shop dtac ในกทม. ทางออนไลน์ ทางshopบอกว่า สัญญา 4 เดือน

เราจะสมัครเน้ตฟลิกค่ะ โดยจ่ายเงินผ่านเบอร์ดีเทต แต่พอกดยืนยันมันขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้ ควรทำยังไงดีคะ ใครมีช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าของดีเทคบ้างคะ รบกวนด้วยนะคะ

ตอนนี้ หมายเลข 1678 ของ DTAC ไม่มีความหมาย

ยอด220 ครับ 0628218856

เรียนผู้รู้ทุกท่าน ปัจจุบันใช้เบอร์ dtac หมายเลข มีการเรียกเก็บยอดเกิน ซึ่งผู้ใช้เป็นผู้สูงวัยใช้งาน ไม่ได้มีการใช้งานมาก แค่เปิด internet กรณีนี้อยากตรวจสอบ ขอคำชี้แจงด้วยคะ