ยกเลิกแพ็คเกจเน็ตหลักทรูรายเดือน

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการยกเลิกแพ็คเกจทรูรายเดือนค่ะ ปกติใช้เป็นแบบเติมเงินเดือนละ 200 มาโดยตลอด แต่วันที่29/01/69 มีเบอร์จากพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าไม่สามารถใช้งานโปรนี้ต่อได้ แล้วเปลี่ยนแพ็คเกจให้เราอัตโน

​คือเราอยากเปลี่ยนแพคเกจหลักค่ะ แต่ไปกดผิดเป็นสมัครแพ็กเกจเสริม ​พอจะกดยกเลิก *190*1# โทรออก มีข้อความตอบกลับมาว่าคุณไม่มีแพ็คเกจ หรือแพ็คเกจที่ใช้บริการอยู่ ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ โทรหา1242 ก็ไม

ผมอยากยกเลิกแพ้คเกจหลักทรูทำยังไงได้บ้างครับติดต่อยากเกินแอพทรูก้ตอบอะไรก้ไม่รู้ผู้รู้บอกผมที

พอดีว่ามีปัญหาการใช้งานทรูมูฟค่ะ ตอนแรกเติมเงินเข้ามือถือเพื่อจะเอาไว้เติมเน็ตจำนวน 400 บาท แต่เกิดเติมเงินผิดเบอร์ ไปเติมไว้อีกเบอร์นึงของเรา และถ้าทำการแจ้งปัญหาไปแล้ว และเราก็ได้เติมเงินเข้าเบอร์อ

ไม่อยากคุยกับมะลิครับ มีใครมีอีเมลล์ติดต่อโดยตรงมั้ยครับ

ตามหัวข้อเลยครับ ตอนนี้เดือดร้อนมากใช้งานไม่ได้

คือเราซื้อแพ็กเกจเน็ตเสริมทรูความเร็ว20mbps แบบไม่อั้นไป ซึ่งใช้ได้ถึงวันที่ 29 ธ.ค. ​​แต่ว่าพอไปเช็คเน็ตจริงๆ ความเร็วมันวิ่งแค่ 4mbps เองค่ะ แก้ยังไงได้บ้างคะ TT พยายามรีเซ็ตสัญญาณมาหลายรอบแล้วค่ะ

ส่วนตัวใช้เน็ตทรู 8วัน ไม่อั้น30gb และได้รับเน็ตฟรี 7วัน 10gbพอเล่นหมด10gbแล้วเล่นต่อไม่ได้ทำยังไง

คือผมต้องการจะยกเลิกเน็ตบ้านทรูเนื่องจากตอนนี้มีปัญหาด้านการเงินทำให้จ่ายต่อไม่ไหวผมต้องไปยกเลิกยังไงหรือมีขั้นตอนอะไรบ้างครับและพี่ๆมีค่ายไหนแนะนำบ้างใหมครับเอาแบบที่มีโปรไม่แพงมากแบบไม่เกิน399บาทจะด