ส่งคำขอเงินคืนไปแต่ยังไม่ได้เงิน

รบกวนสอบถามค่ะ พอดีเรามียอดค้างชำระ ของ AIS หลายรอบบิล แล้วเพิ่งมาเช็ค รวมพุ่งไป 6000 กว่าบาท เพิ่งจ่ายไปเมื่อสักครู่ 1 รอบบิลคือ 2208 บาท ทีนี้เลยไปเช็ครายละเอียดว่ามีอะไรบ้าง (ปกติไม่ค่อยเช็คว่ามันม

ยังไม่ได้เงินคืนค่ะ ไม่รู้จะได้เมือไหร่ เพราะทาง apple ขึ้นว่าคืนเงินแล้ว ของเรามันตัดจากบัตรเดบิต SCB เลยไม่แน่ใจว่าต้องรอนานแค่ไหนเงินถึงจะเข้าบัญชี🥹🥹

อยู่ดีๆก็มีการเรียกเก็บเงินเข้ามา299บาท เข้าไปค้นหาการรับสมัครตามราคา 299 บาทก็ไม่มีรายการไหนเลยที่ 299บาท อย่างนี้จะต้องติดต่อappleทางไหนได้บ้างคะเพื่อส่งหลักฐานการเรียกเก็บเงิน