ปัญหาสัญญาณ True move หายหลังจากเปลี่ยนเป็น eSIM

ตอนเปลี่ยนเป็น eSIM ยังไม่เสร็จเลยครับยกเลิกก่อน(กดออก) จากนั้นก็สัญญาณหายเลยครับ ติดต่อทางไหนก็ไม่ได้
เนื่องจากทางทรูบอกว่า 1242 แจ้งได้ 24 ชม.เราก็เลยได้โทรไปแต่ก็รอสายนานมาก โทร 1ครั้ง 2ครั้ง 3ครั้งก็แล้ว เนื่องจาก
บอกว่ามีลูกค้าติดต่อจำนวมาก ทางเมสเสจก็แจ้งปัญหาไปแล้วก็ไม่ได้รับการตอบใดๆ ทางตัวบอทมะลิเองก็ทำอะไรไม่ได้