โดนทรูออนไลนเสนอเปลี่ยนแพ็คเกจแล้วก็โดนปล่อยทิ้งแล้วไม่ได้แพ็คเกจตามที่แจ้ง

กระทู้คำถาม

true online คุ้มครองผู้บริโภค True iService

โดนทรูออนไลนเสนอเปลี่ยนแพ็คเกจแล้วก็โดนปล่อยทิ้งแล้วไม่ได้แพ็คเกจตามที่แจ้ง น่าจะผ่านมาเกือบ 5 วัน แล้วแต่แพ็คเกจ ได้ไม่ครบตามที่แจ้งไว้ เมื่อวานบอกปรับให้ครบหมดแล้ว แต่มาเทสจริง ก็สปีดไม่ตรง ทั้งที่ก่อนน่าที่จะมีปรับแพคเกจ สปีดก็มาตรงอยุ่ เท่ากับว่าเจอปัญหาหลังจากที่เริ่มมีการปรับ