ต้องการยกเลิกเน็ตทรูของแพ็กเกท You Max 199_Voice 50 min_Net10Mbps. ต้องทำอย่างไรคะ

พอดีเปิดเน็ตแล้วขึ้นแค่ 4G แล้วมันช้ามาก ถึงโปรจะความเร็วสูง แต่พอเป็น 4G แล้วช้ากว่าโปรเดิมอีก ถ้าไม่รองรับ 5G จะได้ไปยกเลิกซิมรายเดือน

คือตอนนี้ผมใช้โปรรายเดือนเป็น 5G Special Max Speed Extra 369 อยู๋ที่ให้เน็ต 90 GB/ เดือน ซึ่งผมไม่ได้ใช้เยอะขนาดนั้น และตัวแพ็กเองก็แพงไปสำหรับผม ผมเลยอยากยกเลิกแพ็กเกจนี้ หรืออาจเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงิ

เมื่อวานพึ่งจะตกลงใช้แพ็กเกจนี้ครับ แต่ว่าพนักงานได้บอกว่าถ้าจะใช้งาน ต้องกด*อะไรสักอย่างนี่แหละใครพอจะทราบมั้ยครับ คอนนี้ก็ยังใช้งานไม่ได้ครับ

ตอนนี้ผมกำลังมองหาแพ็กเกจเน็ตมือถือใหม่ครับ จะเป็นระบบเติมเงินหรือรายเดือนก็ได้ หรือถ้ามีโปรย้ายค่ายเบอร์เดิมดีๆ ยิ่งสนใจครับ 1. เน็ตต้องแรง: ต้องการระดับ 5G ความเร็วสูงสุด (Max Speed) 2. ไม่ลดสปีด /

คือปกติเราจะใช้ทรูมาตั้งแต่ไหนแต่ไหนแต่ไรแล้วแล้วก็ได้สมัครเน็ตรายเดือน  You Max 199, Voice 50 min, Net10Mbps.  ตามปกติซึ่งเราโอเคกับเเพคเกจนี้อยู่แล้ว แล้ววก็มีข้อความเข้ามาแบบนี้ โปรโมชั่น

เมื่อวันที่ 13 มกราคม 2569 Dtac ส่งข้อความมาว่า แพ็กเกจของท่าน SmartPack 199บ./เดือน 12 รอบบิล ใช้งานครบกำหนดในรอบบิลเดือน ก.พ. 69 ดีแทคขอดูแลให้คุณได้ใช้แพ็กเกจเดิมต่อให้อีก12รอบบิล อัตโนมัติ และขอนำ

สอนยกเลิกโปรโมชั่นนี้ให้หน่อยค่ะ โปรโมชั่นปัจจุบันของคุณ คือ RET_Unlimited Plus 260B. Voice 150min, ULM10Mbps  พอดีลองยกเลิกเองแล้วไม่ได้ ขึ้นว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามา

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการขอความช่วยเหลือเรื่องโปรโมชั่นเน็ต พอดีเผลอกดยกเลิกแพ็กเกจ เน็ตเร็ว 8Mbps + WiFi + โทรไม่อั้นทุกเครือข่าย (โทรฟรีครั้งละ 15 นาที จากนั้นคิดนาทีละ 99 สต.ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ฟรี

ผมใช้แพ็กเกจ 5G Max Speed Unlimited 1199 B. แต่สปีดที่ได้แค่ Download 3.98 Mbps / Upload 13.94 Mbps เป็นมานานมากแล้วครับบางวันก้เร็ว บางวันก็ช้า แต่เวลาที่ช้ามันช้ามากๆ ปิดเน็ต 5 นาทีแล้วเปิดใหม่ ก็