ต้องการยกเลิกเน็ตทรูของแพ็กเกท You Max 199_Voice 50 min_Net10Mbps. ต้องทำอย่างไรคะ

พอดีเปิดเน็ตแล้วขึ้นแค่ 4G แล้วมันช้ามาก ถึงโปรจะความเร็วสูง แต่พอเป็น 4G แล้วช้ากว่าโปรเดิมอีก ถ้าไม่รองรับ 5G จะได้ไปยกเลิกซิมรายเดือน

ผมใช้แพ็กเกจ 5G Max Speed Unlimited 1199 B. แต่สปีดที่ได้แค่ Download 3.98 Mbps / Upload 13.94 Mbps เป็นมานานมากแล้วครับบางวันก้เร็ว บางวันก็ช้า แต่เวลาที่ช้ามันช้ามากๆ ปิดเน็ต 5 นาทีแล้วเปิดใหม่ ก็

ผมใช้แพ็กเกจ 5G Max Speed Unlimited 1199 B. แต่สปีดที่ได้แค่ Download 3.98 Mbps / Upload 13.94 Mbps เป็นมานานมากแล้วครับบางวันก้เร็ว บางวันก็ช้า แต่เวลาที่ช้ามันช้ามากๆ ปิดเน็ต 5 นาทีแล้วเปิดใหม่ ก็

คือตอนนี้ผมใช้โปรรายเดือนเป็น 5G Special Max Speed Extra 369 อยู๋ที่ให้เน็ต 90 GB/ เดือน ซึ่งผมไม่ได้ใช้เยอะขนาดนั้น และตัวแพ็กเองก็แพงไปสำหรับผม ผมเลยอยากยกเลิกแพ็กเกจนี้ หรืออาจเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงิ

เมื่อวานพึ่งจะตกลงใช้แพ็กเกจนี้ครับ แต่ว่าพนักงานได้บอกว่าถ้าจะใช้งาน ต้องกด*อะไรสักอย่างนี่แหละใครพอจะทราบมั้ยครับ คอนนี้ก็ยังใช้งานไม่ได้ครับ

คือปกติเราจะใช้ทรูมาตั้งแต่ไหนแต่ไหนแต่ไรแล้วแล้วก็ได้สมัครเน็ตรายเดือน  You Max 199, Voice 50 min, Net10Mbps.  ตามปกติซึ่งเราโอเคกับเเพคเกจนี้อยู่แล้ว แล้ววก็มีข้อความเข้ามาแบบนี้ โปรโมชั่น

พอดีจะเปลี่ยนมือถือให้คนที่บ้านจากเติมเงินเป็นรายเดือนค่ะ ปกติเค้าใช้โทรไม่เกิน50บาทต่อเดือน แต่กำลังจะยกเลิกwifiที่บ้านเค้า เลยอยากได้แพ็กเกจรายเดือนที่เน้นเน็ตไม่อั้น ถ้ามีลดสปีดก็อยากได้ไม่ต่ำกว่า

ผมใช้ซิมเทพของทรูอยู่ แพ็กเกจรายปี 15mbps ปกติจะมีข้อความส่งมาเตือนก่อนเน็ตหมดพร้อมเบอร์สมัครต่ออายุทุกครั้งแต่ปีนี้ยังไม่มีส่งมาเลย ทำยังไงได้บ้างครับ ยกเลิกไปแล้วหรอ

สอนยกเลิกโปรโมชั่นนี้ให้หน่อยค่ะ โปรโมชั่นปัจจุบันของคุณ คือ RET_Unlimited Plus 260B. Voice 150min, ULM10Mbps  พอดีลองยกเลิกเองแล้วไม่ได้ ขึ้นว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามา

ต้องการยกเลิกโปรเน็ต 5G Together Device 699, Voice 300min, Net 60GB โดยจะไม่ต่อโปรนี้ในเดือนกุมภายังไงคะ