ทำไมสมัครไปแล้วแต่ดูไม่ได้ครับ

สมัคร Prime Video รายปีไปแล้วแต่ไม่ได้รับ SMS ต้องทำยังไงต่อครับ

คือamazon prime video ตัดเงินเราไปค่ะ พอดีเราไม่ได้ต่อสมาชิกนานแล้ว อยู่ๆวันนี้เราก็โดนตัดเงินไป1390 ค่ะ เราพยายามทำทุกทางแล้วค่ะ แต่ไม่เก่งอิ้งค์มากเท่าไหร่ จะพิมพ์แชทคุยดูแล้ว แต่มันก็บอกว่าไม่พร้อม

ตอนแรกก็เข้าได้ปกติค่ะ แต่แบตไอแพดเราหมดแล้วเครื่องดับไปพอเปิอีกกครั้งก็เข้าแอปไม่ได้แบบกดเข้าไปแล้วมันค้างโลโก้แปบนึงแล้วก็ปิดเองเลย เราลองปิดเปิดเครื่องใหม่รีเน็ตใหม่ก็แล้วลบแอปแล้วโหลดก็ยังเข้าไม่ไ

ผมสมัคร Amazon prime video กับais จ่ายเงินเสร็จแล้วเรียบร้อย แต่จะเข้าดูกับขึ้นว่าให้สมัครสมาชิก พอเข้าไปดูก็ขึ้นว่าไม่ได้สมัครสมาชิก ทั้งที่เก็บเงินไปหมดแล้วด้วย ผมต้องทำยังไงดีครับ แต่พอดูในแพ็คเกจก

ผมสมัคร Prime ไปรอบนึงแล้วครับ โดยใช้ true wallet 149 บาท และอยู่ๆใช้ไปไม่กี่วัน กลับเข้าไปดูใหม่กลายเป็นว่า มันใช้ไม่ได้ขึ้นว่ายังไม่ได้ซื้อแพ็คเกจ ก็เลยนึกว่าหมดเลยจะอีก 149 บาท ผ่าน true wallet เหม

ผมได้กด *144# ลองสมัคร prime video แล้วมี sms บอกว่ามีรายเดือนๆ ละ 149 บาท อันนี้คือ จะตัดเงินเราไปเลยหรือครับ ถ้าเราจะเปลี่ยนใจไม่สมัครแล้วได้หรือไม่