TrueMove H ไม่ตัดค่าบริการครับ

เติมเงินเข้า 22:46 น. จำนวน 60 บาท ได้เน็ต 5 gb 1 วัน ช่วงเที่ยงคืน 4 นาที แจ้งเตือนใช้เน็ตไป 20 บาท ไม่มีแจ้งเตือนใช้เน็ตเหลือ 100mb(ปกติจะมีเเจ้งเตือนตลอดถ้าเน็ตเหลือ 100mb)เติมรอเพื่อจะสมัครโปร*888

พอดีผมไปเติมเงินโทรศัพท์แล้วลืมว่ามันมีแพ็กเกจหักเงินอัตโนมัติที่ไม่ได้ยกเลิกอยู่ คือตัวนี้ตามในภาพครับ คือมันโดนหักตามสัดส่วน แล้วหลังจากนั้นผมก็มาพิมพ์หาวิธีขอเงินคืนในGoogleเจอวิธีนึงบอกว่าถ้ากดยก

คืนเราสมัครเน็ตแล้วมันจะหักเงินอัตโนมัติค่ะ ครั้งนี้มามีปัญหา จู่ๆมาหักเงินไป 50 กว่าบาท ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครอะไรเลย ละก็มีข้อความอะไรไม่รู้เด้งมารัวๆ3-4 ข้อความเราก็ไม่ได้สนใจ มาเช็คข้อความผ่านเที่ยงค

ใช้บริการ True อยู่ 3 เบอร์ แต่โปรลับ โปรพิเศษ ส่ง SMS ให้แต่เบอร์เดียว แถมเบอร์นั้นมีแพ็กเกจรายเดือน 30 วัน สมัครบริการอัตโนมัติแล้ว ส่วนสองเบอร์ที่เหลือไม่มี SMS ส่งอะไรมาให้เป็นเดือน แบบนี้ต้องทำไง

มีการเติมเงินเพื่อสมัครเน็ตกิ๊ฟให้อีกเบอร์​ แต่มีการหักเงินในส่วนของแพ็กเกจเสริม​ ซึ่งจะถือว่าเป็นการสมัครแพ็กเกจผิดรายการก็ได้​ค่ะ​ เป็นความไม่รอบคอบ​ของเราเอง​ แต่เบื้องต้นคือต้องการยกเลิก และจะขอเง