สวัสดีค่ะ ทุกท่าน
คือว่า ได้ซื้อของจาก apple แล้วสินค้ามีตำหนิหลายเครื่อง เลยทำเรื่องคืนเงินไป ซึ่งการซื้อของเหล่านี้ เราเลือกใช้บัตรเดบิต ธนาคาร TTB ค่ะ เพราะในอดีต เมื่อ 3ปีที่แล้วเราใช้บัตร เดบิต TTB ซื้อสินค้าจาก apple แล้วได้มีการคืนสินค้า ณ.ตอนนั้น เงินเข้าบัตร เดบิต TTB ใช้เวลาเพียง 3 วัน ไม่เกิน 5วัน เข้าบัตรทันที ส่วนใหญ่ใช้เวลา แค่ 3 วันเท่านั้น(ถึงแม้ apple จะบอกใช้เวลา 5 วันคืนเงินก็ตาม) เลยเลือกใช้บัตร เดบิต TTB ในการซื้อของออนไลน์ เป็นต้นมา ถึงแม้บัตรเดบิต TTB จะมีการบังคับให้ซื้อของ ได้แค่ 50000 ต่อ หนึ่งออเดอร์ซึ่งธนาคารอื่นซื้อได้ 5แสนก็ตาม ธนาคาร ttb แจ้งว่า visa เป็นคนกำหนดให้ซื้อได้ครั้งละ 50000 ต่อ 1ออเดอร์ แต่ visa ธนาคารอื่นไม่เป็นนะ แต่ด้วยระบบคืนเงินที่ไว เลยเลือกใช้มาตลอด
จนกระทั่งคราวนี้ ที่เราได้คืนสินค้า อีกครั้ง จาก defect ที่เจอ ก็ไปคืนที่ apple store ด้วยตัวเอง เมื่อวันพฤหัสบดีที่แล้ว ถ้าเป็นทุกครั้ง เงินจะเข้าในวันจันทร์ ที่ผ่านมา , แต่นี่ผ่านมาถึงวันพฤหัสบดีแล้ว ยังไม่ได้ เลยโทรไปสอบถามเจ้าหน้าที่เมื่อวาน ก็ตอบแบบเสียงห้วนๆว่า ให้รอ 7-14 วัน คือ เราเข้าใจ แต่ว่า มาตราฐานคุณเคยเร็วไง ไม่ใช่เร็วแค่ครั้งเดียวที่เร็ว แต่เร็วมาตลอด หลายปี เราลูกค้าเลยสงสัย ถาม แต่ก็ให้คำตอบ ไม่ได้ ได้แต่ให้รอ รึ จะให้ทำเรื่องทวงกับ apple เราเลย เลือกจะรอ แต่มันก็มีคำถามในใจ ธนาคาร ที่เคยคืนเงินไว แต่หลังๆเริ่มช้า เพราะอะไร? รึ เพราะ apple ยังไม่คืนเงิน? แต่ ในเว็ป apple แจ้งว่าคืนเงินเรียบร้อยแล้ว ก็เลยได้แต่รอ รู้สึกผิดหวังกับ TTB เหมือนกัน ในอนาคต อาจจะเลือกใช้ บัตรเดบิต ธนาคาร อื่น ไม่ทราบว่า ธนาคารไหนคืนเงินเข้าบัตร เดบิต ไวบ้างคะ? แนะนำได้นะคะ
การคืนเงิน (refund) เข้าบัตร TTB ดูช้ากว่าเดิม ทุกท่านคิดว่าที่ช้า เพราะกระบวนการ apple รึ TTB คะ
คือว่า ได้ซื้อของจาก apple แล้วสินค้ามีตำหนิหลายเครื่อง เลยทำเรื่องคืนเงินไป ซึ่งการซื้อของเหล่านี้ เราเลือกใช้บัตรเดบิต ธนาคาร TTB ค่ะ เพราะในอดีต เมื่อ 3ปีที่แล้วเราใช้บัตร เดบิต TTB ซื้อสินค้าจาก apple แล้วได้มีการคืนสินค้า ณ.ตอนนั้น เงินเข้าบัตร เดบิต TTB ใช้เวลาเพียง 3 วัน ไม่เกิน 5วัน เข้าบัตรทันที ส่วนใหญ่ใช้เวลา แค่ 3 วันเท่านั้น(ถึงแม้ apple จะบอกใช้เวลา 5 วันคืนเงินก็ตาม) เลยเลือกใช้บัตร เดบิต TTB ในการซื้อของออนไลน์ เป็นต้นมา ถึงแม้บัตรเดบิต TTB จะมีการบังคับให้ซื้อของ ได้แค่ 50000 ต่อ หนึ่งออเดอร์ซึ่งธนาคารอื่นซื้อได้ 5แสนก็ตาม ธนาคาร ttb แจ้งว่า visa เป็นคนกำหนดให้ซื้อได้ครั้งละ 50000 ต่อ 1ออเดอร์ แต่ visa ธนาคารอื่นไม่เป็นนะ แต่ด้วยระบบคืนเงินที่ไว เลยเลือกใช้มาตลอด
จนกระทั่งคราวนี้ ที่เราได้คืนสินค้า อีกครั้ง จาก defect ที่เจอ ก็ไปคืนที่ apple store ด้วยตัวเอง เมื่อวันพฤหัสบดีที่แล้ว ถ้าเป็นทุกครั้ง เงินจะเข้าในวันจันทร์ ที่ผ่านมา , แต่นี่ผ่านมาถึงวันพฤหัสบดีแล้ว ยังไม่ได้ เลยโทรไปสอบถามเจ้าหน้าที่เมื่อวาน ก็ตอบแบบเสียงห้วนๆว่า ให้รอ 7-14 วัน คือ เราเข้าใจ แต่ว่า มาตราฐานคุณเคยเร็วไง ไม่ใช่เร็วแค่ครั้งเดียวที่เร็ว แต่เร็วมาตลอด หลายปี เราลูกค้าเลยสงสัย ถาม แต่ก็ให้คำตอบ ไม่ได้ ได้แต่ให้รอ รึ จะให้ทำเรื่องทวงกับ apple เราเลย เลือกจะรอ แต่มันก็มีคำถามในใจ ธนาคาร ที่เคยคืนเงินไว แต่หลังๆเริ่มช้า เพราะอะไร? รึ เพราะ apple ยังไม่คืนเงิน? แต่ ในเว็ป apple แจ้งว่าคืนเงินเรียบร้อยแล้ว ก็เลยได้แต่รอ รู้สึกผิดหวังกับ TTB เหมือนกัน ในอนาคต อาจจะเลือกใช้ บัตรเดบิต ธนาคาร อื่น ไม่ทราบว่า ธนาคารไหนคืนเงินเข้าบัตร เดบิต ไวบ้างคะ? แนะนำได้นะคะ