สามารถยกเลิก SMS Account Alert ผ่านแอพได้ไหมคะ หรือต้องไปที่ธนาคาร

มี SMS อะไรก็ไม่รู้ส่งมา แต่เราโทรไปยกเลิก SMS แล้ว แต่ทำไมค่าบริการยังสูงผิดปกติ ต้องแก้ไขยังไงคะ ทั้งๆที่เราไม่ได้ใช้บริการ SMS

ใครเคยเจอบ้างครับ ผมใช้ซิมเทพของทรู (ไว้ปล่อยเน็ตอย่างเดียว) แต่ปรากฏว่าจู่ๆก็มีข้อความว่าเราสมัครบริการ SMS แบบคิดเงิน ซึ่งเราไม่ได้เป็นคนไปกดสมัครแน่นอนครับ เพราะมือถือเราไว้ปล่อยเน็ตอย่างเดียวไม