ร้องเรียนเครื่อข่าย Ais ได้ที่ไหน

ขอแนวทางการย้ายอินเตอร์เนต 3bb จากสถานที่เดิมไปสถานที่ใหม่แต่ตรวจสอบแล้ว พบว่าสถานที่ใหม่ไม่มีคู่สายของ 3bb แต่มีคู่สายของ AIS โดยเจ้าหน้าที่แจ้งว่าย้ายให้ไม่ได้ และต้องยกเลิก 3bb ก่อนโดยจะเสียค่าปรับ

เดิมทีเราใช้บริการAis fiberอยู่แล้ว เป็นลูกค้าของ ais มานานไม่ค่อยมีปัญหาอะไร แต่เรากำลังจะย้ายที่อยู่เลยไปติดต่อย้ายที่ติดตั้งใหม่ เราไปทำเรื่องที่ศูนย์Ais โลตัสศรีนครินทร์ วันที่ 7/12/2568 เวลาประมา

สืบเนื่องมาจากยอดบิลเรียกเก็บเงินเดือนธันวาคมสูงผิดปกติ จึงทำการตรวจสอบบิลย้อนหลัง เดือนตุลาคม  426 บาท (ปกติ) เดือนพฤศจิกายน  636 บาท (เริ่มผิดปกติ) แพ็กเกจเสริมโผล่มาเอง *ไม่เคยกดสมัคร

ข้อความเข้าว่ามีแพ็คเกจเน็ตและโทรฟรีทุกเครือข่าย 1 วัน แต่เวลาโทรโดนหาเงินจนหมดและครั้งต่อไปก็โทรไม่ได้อีก ข้อความตามรูปเลยค่ะ

พอดีไปเห็นแพ็กเกจเน็ตAIS ของเพื่อนมา 235บาท ได้เน็ต30Mbps+โทรฟรี15นาที/ครั้ง ผมอยากรู้ว่าถ้าขอย้ายค่าย เบอร์เดิมจะสามารถซื้อแพ็กเกจนี้ของAIS ได้เลยมั้ยครับ

- ได้รับการติดต่อมาว่า แพคเกจใหม่ ให้ซิมใหม่ แต่คิดบัญชีที่เบอร์เดิม . - วันที่ 22 ได้รับแล้ว เอาซิมใส่เครื่อง ลงทะเบียนซิมไปหลายรอบ ก็ไม่ผ่าน โทรไป คอลเซ็นเตอร์ เจอ เอไอ บอกให้ไปลงทะเบียนที่ศูนย์ อย

พอดีผมเติมเน็ตกับร้านใช่ไหมครับเป็ยร้านในออนไลนประมาณว่าเราโอนให้เขา เขาเติมให้เรา เป็นของAisแล้วคือถ้าเราโอนเงินให้เขาก็จะเติมให้เรา ผมโอนไปให้มันแจ้งมาว่าตัดแพ็กเกจไม่ได้ แล้วก็ให้เรากดเลขที่ให้มาแล

เนื่องจากว่ามีหมายเลข0611549265 ได้ทำการโทรมาบอกว่าเบอร์ของเราถูกร้องเรียนเป็นจำนวนมาก แล้ะจะค้องระงับภายใน2ชม. ไม่ทราบว่ามีจริงไหมคะ

ตอนนี้ใช้โปร799แต่อยากเปลี่ยนแพ็กเกจให้ถูกลงกว่าเดิมแต่ยังเป็น 5G อยู่ เพราะต้องใช้เน็ตมือถือในการทำงาน พอจะมีแพ็กเกจแนะนำไหมคะอยากได้โปรที่ราคาถูกลงกว่านี้ค่ะ แล้วถ้าเปลี่ยนต้องให้เจ้าของเบอร์เป็นคนเ