เงินในซิมแบบเติมเงิน ทรูมูฟ หายบ่อยมาก

หัวข้อ: ประสบการณ์ยกเลิกเบอร์รายเดือน True ที่ไม่จบ หลังทำตามขั้นตอนครบถ้วน – หวังว่าจะเป็นประโยชน์แก่ผู้บริโภคที่กำลังเจอปัญหาใกล้เคียงกันครับ สวัสดีครับ สมาชิกพันทิปทุกท่าน ผมตั้งกระทู้นี้เพ

ระหว่าง แจ้งความ สคบ หรือ กสทช จะดำเนินการกับค่ายมือถือที่เอาเปรียบสิทธิ์เราได้ เนื่องจาก ตอนนี้ค่ายแดง กำลังระงับสัญญาณเบอร์เติมเงิน หลังอายุซิมแค่ 10-15วัน (น่าจะขัดระเบียบ กสทช โดยตรง) โดยเฉพาะเบอร

ช่วยด้วยค่ะ ต้องการติดต่อคุยสอบถามกับทางเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ เนื่องจากหักค่าบริการเครื่องของแม่ เงินหมดตลอด ซิมแบบเติมเงิน คุยวนกับAI มะลิเป็นชั่วโมงแล้วค่ะ

ใช้ซิมแบบเติมเงินอยู่ เป็นเบอร์ที่ใช้สมัครแค่เน็ต ไม่มีคนรู้จักเบอร์ด้วยซ้ำ แต่ก็แแปลกใจชอบมีเบอรฺแปลกๆโทรมา ซึ้งปกติเราไม่รับอยู่แล้ว ปกติเราจะเติมเงินไว้ล่วงหน้าเพื่อให้หักตามรอบ รอบนี้เติมเรวเป็นอา

​​ ประเด็นคือผมใช้ซิมนี้มา 4 ปี 5 ปี จ่าย 399 บาทต่อเดือนในปีแรก เข้าปีที่ 2​​ มีเจ้าหน้าที่โทรเข้ามาแจ้งว่าโปรโมชั่นที่ลูกค้าใช้อยู่ไม่มีแล้ว แล้วก็มีการแนะนำโปรให้เปลี่ยน จาก 399 บาท เป็น 499 บาทต่อ

เติมเงินทรูมูฟจากแอพธนาคาร ยอกหักแล้วมีสลีปแต่เงินไม่เข้า 200บาท ซิมทรูมูฟ โทรไปก็ให้รอสายทำยังไงดีคะ

คือ ทางนี้ใช้ซิมแบบเติมเงิน แล้วพอเติมเงิน Dtac ทุกครั้ง ​โดนหักเงินทุกครั้งที่เติม ทั้งๆ ที่ไม่ได้สมัครโปรอะไรเลยค่าบ เลยสงสัยว่าจะหักเงินไปทำไมค่าบ???