เติมเงินผิดais

สวัสดีค่ะคือว่าเติมเงินผิดเบอร์เติมจากธนาคารกสิกรไทยและทำเรื่องส่งเอกสารไปยัง LINE call center ของ AIS แล้วตั้งแต่เมื่อวาน 17:00 น. แต่ว่าตอนนี้ยังไม่ได้รับข้อความการตอบกลับหรือการติดตามเอกสารใดๆเลยช่วยดึงเงินคืนให้หน่อยค่ะ