อยากรู้ว่าปรับเปลี่ยน หรือสลับแพ็กเกจเสริมเน็ตได้มั้ยครับ AIS

พอดีไปซื้อแพ็กเสริมที่ตู้บุญเติม 2 วัน 4mbps 59 บาท ตอนแรกมีข้อความเข้ามาว่า "รายการเรียบร้อย ซื้อแพ็กเสริม 59 บาท เน็ตไม่อั้น ความเร็ว 4Mbps 2 วัน ราคา 59.00บ. 26/12/2025 17:34 TXID:9043705147&q

แจ้งเจ้าหน้าที่ มีคอลเซ็นเตอร์มาแนะนำโปร โดยเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน โปรที่นำเสนอมาคือเน็ตที่ความเร็ว70 GB 20mbps หลังจากนั้นความเร็วก็คือ 20mbps มั่นใจว่าฟังไม่ผิด ถามย้ำแล้วพนักงานตอบว่าใช่ ก็

ต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ติดต่อยากมากมีแค่aiยังจ้างคนทำงานอยู่ไหม ติดต่อ2วันแล้ว แต่เวลาจะโทรมาตามหนี้โทรมาขายแพคโทรจัง

อยากลองเปลี่ยนไปใช้เน็ตรายปี โดยใช้เบอร์เดิม ทำได้ไหม แล้วมีแพ็กเกจอะไรบ้างที่ราคาไม่ได้สูงมาก + เน็ตไม่ลดสปีด

คือนี่ เปิดบริการ esim แล้วลงทะเบียนไม่ได้ผ่านแอปมาย AIS เลยแจ้งเรื่องผ่าน 1175 ตั้งแต่ 11:38 น. รอ 3 ชั่วโมงเพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ จนถึง 14.39 ถึงมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา แล้วก็แจ้งว่าให้ทำเอ

ตอนนี้ผมกำลังใช้เน็ตมือถือจากค่าย AIS ตอนนี้เหมือนเน็ตที่ใช้จะไม่พอผมเลยโทรไม่สอบถามเรื่องรายละเอียดแพ็กเกจอื่นๆเพิ่มเติมแต่ดูเหมือนจะไม่ค่อยง่อหรือสนใจลูกค้าเก่า ผมใช้มานานมากแล้วแต่กลับไม่สนใจลูกค้า

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์รอเกือบครึ่งขั่วโมงติดต่อพนักงานไม่ได้ กดยกเลิกผ่านแอพทรูก็ไม่มีsmsยืนยัน มีเจ้าหน้าที่มาแจกซิมฟรี พอใช้งานแล้วมีแพ็คเพจเสริมหักเงินทุกๆ5วัน แล้วยกเลิกไม่ได้

สมัครแพ็กเสริมเน็ต YouTube Premiumเน็ต 5GB พร้อมโทร 30 นาที สมัครผ่านเว็บ เข้าไปดูในแอพais หักเงินแล้วขึ้นว่าแพ็คเกจสามารถใช้ได้ถึง26ม.ค.69 แต่ยังไม่มีข้อความเข้า ทำให้ไม่สามารถยืนยันการใช้งาน YouTub