พอดี อยากสอบถามเรื่องค่าบริการโทรศัพท์ของ AIS

อยากเปลี่ยนรอบบิลเป็นวันที่28 แทนค่ะเงินออก28

เดือนธันวาคม เราไม่ได้สมัคร AIS play Premium อะไรทั้งนั้นแต่เราไม่ได้สนใจตัวเลขยอดเงิน เพราะราคายังไม่ผิดปกติ พอเริ่มเดือนมกราคมเราได้รับแจ้งเตือนให้จ่ายบิลค่าโทรศัพท์ โดยแจ้งเตือนยอดเกินกว่าปกติ ไปดู

ติดต่อ Ais คอลเซนเตอร์ยากมาก โทรทั้งหมด4รอบค่ะ มีปัญหาอยากปรึกษาเรื่องบิลจ่ายรายเดือน ครั้งที่ 1 5 กุมภาพันธ์ แจ้งว่าจะมีพนักงานติดต่อกลับภายใน3ชั่วโมง ครั้งที่ 2 8 กุมภาพันธ์ แจ้งว่าจะตามเรื่องให้แ

​เรื่องมีอยู่ตัวเราเป็นคนทำงานสายเกมเมอร์ยุบ้านต้องใช้เน็ตเยอะเลยตัดสินใจติดเน็ตบ้านไฟเบอร์และเลือกค่ายaisเพราะปกติใช้ซิมรายเดือนของค่ายนี้ยุแล้วและเราเห็นว่าaisเค้ามีโปรส่วนลดสิทธิ์ของลูกค้ารายเดือน

“โปรพิเศษเฉพาะคุณ! อัปสปีดเต็มแม็กซ์! แพ็กเกจ 5G Fixxy 599 บ./เดือน เน็ต 5G ความเร็วสูงสุด 40GB จากนั้น 20Mbps โทรฟรี AIS (ครั้งละไม่เกิน 30 นาที) โทรทุกเครือข่าย 500 นาที สมัครเลย กด *788*4693#

ขอแนวทางการย้ายอินเตอร์เนต 3bb จากสถานที่เดิมไปสถานที่ใหม่แต่ตรวจสอบแล้ว พบว่าสถานที่ใหม่ไม่มีคู่สายของ 3bb แต่มีคู่สายของ AIS โดยเจ้าหน้าที่แจ้งว่าย้ายให้ไม่ได้ และต้องยกเลิก 3bb ก่อนโดยจะเสียค่าปรับ

ใช้เบอร์รายเดือนค่ะ แพ็คเก็จเดือนละ 899 บาท รวม Vat ก็จะได้ 961.63 บาท ทุกเดือน มีมาเดือนมกราคม บิลมา 1067.86 บาท เข้าไปดูในบิล ก็หาไม่เจอค่ะว่าอะไรเพิ่มมา รบกวนสอบถามด้วยนะคะ เบอร์ .................

เนื่องจากก่อนหน้านี้มีค้างบิลค่าโทรประมาณสามเดือนแต่แต่บะเดือนจะตกอยู่ที่พันกว่าบาทตอนนี้ยอดพุ่งมา7พันคือยอดอะไรคะ

จบ ปัญหา