TRUE ตอนแรกมีแพ็คเกจเน็ตขึ้นมา แต่พอเตอมเงินเข้าไป แพ็คเกจที่จะเติมหาย

วันที่27 เวลา00:00ได้เติมเงินไป100บาทผ่านโปรโมชั่น เติมเงิน100รับเน็ตฟรี10GB แต่พอเติมไปเงินกลับไม่เข้าครับมีใครรู้บ้างไหมครับว่าต้องทำไง

ไม่กี่วันที่ผ่านมาอยู่ๆ มีอีเมลมาแจ้งเปลี่ยนแพ็จเกจจากพื้นฐานเป็นมือถือ พอจะเข้าไปกดเปลี่ยนแพ็คเกจใหม่จะมีอีเมลแจ้งว่าอัตเดตแพ็คเกจแล้ว แต่พอผ่านไปซักพักมีอีเมลแจ้งกลับมาอีกว่าเปลี่ยนไม่ได้ TRUE ไม่อน

ใช้เน็ตรายเดือนเดือนละ170 บาท ปกติเติม2รอบก็ไม่เป็นอะไรครั้งนี้เติมเงิน2รอบใก้ครบ170 แต่เน็ตโดนหักอัตโนมัติแค่150บาท 15วัน ติดต่อพนักงานไม่ได้สักทีโทรครึ่งชม.เป็น10รอบก็ติดต่อไม่ได้ทำงานช้ามาก ต้องการ

รบกวนสอบถามค่ะ พอดีเพิ่งติดตั้งเน็ตบ้านทรูมาได้ประมาณ 1 เดือนกว่า ๆ รู้สึกว่าระยะหลัง ๆ มา wi-fi ไม่ค่อยเชื่อมต่อกับ แอฟพลิเคชั่นในมือถือเท่าไหร่เลยค่ะ อยากสอบถามว่าเกิดจากอะไรคะ

พอดีใช้แพ็คเกจเน็ต ais รายปีอยู่ค่ะ เติม 1 ครั้งใช้ทั้งปี ใช้มา3 ปี แล้ววันนี้ต้องเติมสำหรับปีนี้ ปกติปีละ 1,790 บาท เพิ่มขึ้นเป็น 2,240 บาทเอง ไม่รู้ว่าจะเพิ่มราคามาก่อน อยากรู้ว่าทำไมเพิ่มราคา กับ ส