📢 หงส์ไทย ออกแถลงการณ์เรียกคืนผลิตภัณฑ์ หลัง อย. ตรวจพบไม่ผ่านมาตรฐาน พร้อมขออภัย

บริษัท สมุนไพรไทย หงส์ไทย จำกัด ได้ออกแถลงการณ์ชี้แจงกรณีที่ สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.)  

   ประกาศผลการตรวจสอบผลิตภัณฑ์สมุนไพรของบริษัทฯ รุ่นการผลิต 000332 (วันที่ผลิต 09/12/2024 – วันที่สิ้นอายุ 08/12/2027)

   ซึ่งมีจำนวนทั้งสิ้น 200,000 กระปุก (16,666 โหล) ว่า “ไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด”


บริษัทชี้แจง – รับผลตรวจ อย. พร้อมเรียกคืนสินค้าทั้งหมด บริษัทฯ ระบุว่า
   - "ขอน้อมรับผลการตรวจสอบของ อย. ด้วยความเคารพ และได้ดำเนินการเรียกคืนสินค้าทั้งหมดจากท้องตลาดเรียบร้อยแล้ว
พร้อมประสานงานกับ อย. เพื่อดำเนินการทำลายสินค้าล็อตดังกล่าวให้เร็วที่สุด”

  - ทั้งนี้ บริษัทฯ ยืนยันว่า ได้มีการ ปรับปรุงและยกระดับกระบวนการผลิต ให้เข้มงวดมากขึ้น
    โดยเพิ่มขั้นตอนการตรวจสอบคุณภาพในทุกระดับ รวมถึงกระบวนการ ฆ่าเชื้อด้วยรังสี Ultraviolet (UV) เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ที่ออกสู่ตลาดมีความปลอดภัยและได้มาตรฐาน

คืนสินค้าได้ – คืนเงินเต็มจำนวน + ส่งล็อตใหม่ฟรี
   -  สำหรับคู่ค้าและลูกค้าที่อาจยังมีสินค้ารุ่นนี้อยู่ในครอบครอง
บริษัทฯ ยินดี รับคืนสินค้าและคืนเงินเต็มจำนวน พร้อม ส่งผลิตภัณฑ์ล็อตใหม่ให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ

บริษัทขออภัยและย้ำความมุ่งมั่นพัฒนา
  - “บริษัทฯ ขออภัยในความไม่สะดวกและความกังวลที่เกิดขึ้นขอบคุณลูกค้าและคู่ค้าทุกท่านที่ยังคงมอบความไว้วางใจและกำลังใจให้เสมอมาเราขอสัญญาว่าจะมุ่งมั่นพัฒนาและยกระดับมาตรฐานการผลิตอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของ ‘หงส์ไทย’ เป็นสมุนไพรที่ปลอดภัย มีคุณภาพ และเป็นที่เชื่อมั่นของผู้บริโภคตลอดไป”

ที่มา บริษัทสมุนไพรไทย หงส์ไทย จำกัด -เพจสำนักงานใหญ่