พอดีว่าเปลี่ยนรหัสไวไฟทำไงได้บ้างครับ

ยกเลิกใช้เน็ตบ้านทรูไปแล้ว เปลี่ยนค่าย โทรแจ้งคุยกับ call center เรียบร้อยค่ะ แต่ยังมีบิลการเรียกเก็บเป็นยอดของปัจจุบันมาเรื่อย ๆ ตามภาพเลยค่ะ

วันนี้โทรมาแจ้งว่าเราเล่นเน็ตค่อนข้างเยอะ เลยเสนออีกแพ็คเกตนึงให้ซึ่งราคาก็อัพไปเยอะเกินความจำเป็นของเรา ซึ่งโปรเดิมเราก็เล่นพออยู่แล้ว พอพูดโปรมาทั้งหมดว่าโปรนี้ๆดียังไงก็ไม่ได้ถามความสมัครใจที่จะเปล