facebook messenger ชอบขึ้นให้ใส่รหัส และแชทหายครับ

คือเราเผลอหลบ Messenger facebook ทิ้งไปพอโหลดกลับมาใหม่ข้อความเก่าๆบางช่วงเวลาก็หายไปค่ะ เหมือนมีไม่ครบ หรือพอบางทีเราสลับไปใช้อีกบัญชีในเครื่องเดียวกันพอกลับมาบัญชีเดิมประวัติการแชตก็หายไปบางส่วนด้วย

ตามกระทู้เลยครับ เมื่อคืนยังส่งแชทเพื่อนใน Messenger ปกติ พอเช้ามาค้นหาโปรไฟล์ Facebook เพื่อนไม่เจอ ไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น ตอนนี้ลองส่งแชทใน Messenger ดู ส่งได้อยู่ แต่ยังไม่ตอบ

อยากสอบถามเรื่อง messenger ของ facebook มันขึ้นแท็บใหม่ตลอด เวลาจะกดแชท มันเกิดจากอะไรครับ ลบลงใหม่ก็ยังเป็นเหมือนเดิมในChrome ส่วนบราวเซอร์อื่นที่ลองก็เป็นเหมือนกัน เช่น firefox, opera, edg มีใครพอจะ

คือผมอยากเอาที่มันขึ้นว่า"แชทนี้ได้เข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง"  ออก เพราะแชทไหนที่ขึ้นผมไม่สามารถดูข้อความที่ปักหมุดได้ ผมก็หาคลิปในยูทูปเขาบอกให้ลบในตั้งค่า  พอผมลบก็ไม่หาย 

ช่วยบอกวิธีกู้แชทที่เก็บถาวรหน่อยค่ะ เผลอไปกดเก็บถาวรไว้ ไม่รู้จะกู้ยังไง ;(;(

คือแบบว่าเราไม่ได้เป็นเพื่อนเฟสกะคนนั้นแต่คุยแชทกันละเราลบทิ้ง ทีนี้เราอยากจะกู้แชทนั้นได้ไหมคะ พอดีเคยลองกูแล้วไม่มีแชทกับบุคคลดังกล่าวเลย ต้องเป็นเพื่อนเฟสกันด้วยหรอค่ะถึงจะกู้แชทนั้นได้ ใครรู้ช่วยบ