ตามหัวข้อกระทู้ ปกติเติมเงินแล้ว ระบบจะต่อให้เลยอัตโนมัติ มีครั้งนี้ในเดือนตุลา ไม่มีการต่อทำให้ต้องเสียเงินเติมเข้าไปแล้วเปิดสัญญาณเน็ตแล้วยังเสียเงินไปฟรีๆอีก พอโทรไปถามเจ้าหน้าที่ก็รับแจ้งว่าไม่มีรายการต่ออัตโนมัติ ไม่ทราบว่าจะมีการแก้ไขอย่างไร ได้คำตอบแค่ว่า รอติดต่อแก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง ซึ่งผ่านไปใกล้ครบ24ชั่วโมงก็ไม่มีวี่แววการแก้ไข
โปรเสริมรายเดือน True Move H ไม่ต่อให้อัตโนมัติ