เผลอกดยกเลิกเน็ตทรูไป ต้องทำยังไงคะ ?

อยากรู้วิธีขอเงินคืนค่ะ เราดูในกูเกิลติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูก็แล้วยังไม่มีความคืบหน้าเลย จำนวนมันไม่ได้เยอะค่ะแต่เราเติมเงินเป็นวันและซื้อแพ็คเกจเน็ตใช้เป็นวันเพราะที่บ้านมีอินเตอร์เน็ตจะใช้แค่ไปเรียน คื

อยากจะติดต่อ ทรู เพื่อยกเลิกเน็ตที่เผลอไปสมัครแบบต่อเนื่องต้องติดต่อทางไหนได้บ้างคะ นอกจากโทรไปทางทรู

เมื่อเช้านี้เติมเน็ตมา แล้วนึกว่าเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติเลยกดยกเลิกกันมันหักเงินอัตโนมัติ สรุปไม่ใช่มันเป็นการลบแพ็คเกจ แล้วตอนนี้จะออกไปทำงานข้างนอกต้องใช้เน็ต ทำไงดี ติดต่อเบอร์ดีแทคก็ไม่ได้ เห็นตอบ

คือผมมีแพ็คเกจเน็ตอยู่แล้ว แต่ไปกดสมัครเพิ่มอีกอัน กลายเป็นว่าผมจะต้องโดนหักเงินทั้งสองแพ็คเลย สอบถามว่าสามารถยกเลิกแพ็คเกจเน็ตอันที่เพิ่งสมัคร โดยที่ไม่ต้องเสียเงินได้ไหมครับ

มีคำถาม คือเรายกเลิกแพ็คเกจของทรูแล้วแต่ไม่ได้ยอดเงินคืนต้องทำยังไงค่ะ พอดีสมัครผ่านแอพทรูวอลเลท แต่ติดต่อเจ้าหน้าไม่ได้เลย เลยไม่เข้าใจว่าจะต้องทำยังไงต่อ

คือผมเติมเงินไป300บาท ค่าเน็ต เพื่อจะเติมเน็ต แต่ผมเติมไปก่อนวันครบรอบคิดค่าเน็ต มันเลยไม่หัก แต่ผมเนี่ยคิดว่ามันหักแล้ว เลยเปิดใช้เน็ตปกติ แต่พอมาถึงวันครบรอบตัดค่าเน็ต มันขึ้นว่าตัดแค่ครึ่งนึงคือ150

พอดีว่ามีปัญหาการใช้งานทรูมูฟค่ะ ตอนแรกเติมเงินเข้ามือถือเพื่อจะเอาไว้เติมเน็ตจำนวน 400 บาท แต่เกิดเติมเงินผิดเบอร์ ไปเติมไว้อีกเบอร์นึงของเรา และถ้าทำการแจ้งปัญหาไปแล้ว และเราก็ได้เติมเงินเข้าเบอร์อ

​คือเราอยากเปลี่ยนแพคเกจหลักค่ะ แต่ไปกดผิดเป็นสมัครแพ็กเกจเสริม ​พอจะกดยกเลิก *190*1# โทรออก มีข้อความตอบกลับมาว่าคุณไม่มีแพ็คเกจ หรือแพ็คเกจที่ใช้บริการอยู่ ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ โทรหา1242 ก็ไม