แบบนี้เรียกว่าถูกโกงเงินจากค่ายโทรศัพท์มือถือไหมครับ

แบบนี้เรียกว่าถูกโกงเงินจากค่ายโทรศัพท์มโทรศัพท์มือถือไหมครับ

ผมเป็นลูกค้าระบบเติมเงิน ของ ค่ายโทรศัพท์มือถือสีเขียวชื่อดังในประเทศไทย
ผมได้ทำการเติมเงินเข้ามือถือไป จำนวน 100 บาท  ก็เพื่อที่จะซื้อเน็ตรายวัน ไม่อั้น นาน 1 วัน
ในราคารวม VAT แล้วก็ 80.39 บาท          

ผมก็ได้เติมเงินไว้ล่วงหน้าประมาณ 15 นาที ก่อนเน็ตอันเก่าจะหมด ก็คือ เติมเงินเวลา 15.00 น. เน็ตเก่าจะหมดเวลา 15.15 น.
ซึ่งมันก็น่าจะยังไม่โดนตัดเงินค่าอะไรทั้งนั้นอ่ะ
ทีนี้พอเติมเงินปุ๊บ  มี SMS จาก ค่ายโทรศัพท์มือถือดังกล่าว มาบอกว่า  คุณได้ใช้เน็ตไป 10 บาท แล้ว
ถ้าใช้ครบ 50 บาท คุณจะใช้เน็ตได้ไม่จำกัด 348 kbps ได้จนถึงเที่ยงคืน
😳 หืม!!! อะไรอ่ะ  ผมยังไม่ได้กดสมัครอะไรเลยนะ ผมจะรอให้เน็ตเก่าใกล้หมด แล้วจึงจะกดสมัครเน็ตรายวันที่สนใจ
ของวันใหม่   แต่.....!!!!!  นี่!!!!! 😳 อะไรอ่ะ  งง? มาก   ค่ายโทรศัพท์มือถือสมัครเน็ต 348 kbps ใช้ได้ถึงเที่ยงคืนให้ผมแบบดื้อๆ
คือ ไม่ได้ต้องการเลย  พอหมดเวลาเน็ตเก่าหมด  พอจะสมัครเน็ตที่ผมสนใจ เงินที่เติมไว้ก็ถูกหักเกือบหมด ไม่พอที่จะสมัครเน็ตที่สนใจเอาไว้
และผมลองกด *121*32# เช็คแพ็กเน็ตดู SMS บอกว่า " คุณไม่มีแพ็กเกจเน็ต กด *777# โทรออกฟรี "  อ้าว!!! แล้วเงินที่ถูกตัดไปเกือบหมดคืออะไรอ่ะ   เน็ตก็ไม่มีให้ผมอีก  ตัดเงินมือถือไป แล้วไม่มีเน็ต 384 kbsp ไม่จำกัด ใช้ได้ถึงเที่ยงคืน ที่ SMS บอกไว้ก่อนที่เน็ตเก่าจะหมดเวลา ก็ไม่มีให้อีก
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
แบบนี้เรียกว่าถูกโกงเงินจากค่ายโทรศัพท์มโทรศัพท์มือถือไหมครับ  <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<


กรณีที่ 2 ก่อนหน้านี้  ต้นเดือน ก็เจอปัญหา  กดซื้อแพ็กเกจเน็ตรายวัน ไม่อั้น ราคา 42 บาท ใน แอปพลิเคชันของค่ายโทรศัพท์มือถือ
ดังกล่าว  ซึ่งผมจะกดซื้อก่อนเวลาเน็ตหมดประมาณ 10 นาที เป็นประจำ แล้วมันก็มีใบเสร็จรับเงินของแพ็กเกจเน็ต ราคา 42 บาท
ว่า  คุณได้ซื้อแพ็กเกจนี้เรียบร้อยแล้ว ออกมา ให้ผมเชื่อสนิทใจ ว่ามีเน็ตอันใหม่ใช้แล้วนะ ก็ไม่ได้ปิดข้อมูลมือถือ ⬆️⬇️
ก็ใช้ต่อเลยหนิ!  เพราะเราซื้อเน็ตแล้วหนิ! ต่อมา 5 นาที หลังเน็ตเก่าหมดเวลาลง มี SMS แจ้งมาว่า " คุณไม่มีแพ็กเกจเน็ต กด *777# "
อ้าว!!! อะไรวะ!!! 😡😡😡😡😡  ก็มีใบเสร็จออกมาแล้วว่า คุณซื้อเน็ต 42 บาท แล้ว แล้วมันจะไม่มีเน็ตอันใหม่ ราคา 42 บาท ให้ผมใช้ได้ยังไงอ่ะ!

แล้วเงินผมที่เติมเข้าระบบก่อนหน้านี้ เพิ่งมารู้ว่า มันไม่หักเงินเลยอ่ะ!
  แต่กลับมีใบเสร็จรับเงินของแพ็กเกจเน็ต ราคา 42 บาท ว่า  คุณได้ซื้อแพ็กเกจนี้เรียบร้อยแล้ว
ซึ่งทำให้ผมเข้าใจว่า  มันมีใบเสร็จออกมาแบบนี้แล้วนั่น คือ มันจะต้องมีเน็ต 42 บาท ให้ผมแล้วน่ะสิ  
แล้วมันก็ตัดเงินผมจากการเปิดข้อมูลมือถือ⬆️⬇️  ไปดื้อๆเลย  ทำแบบนี้เข้าข่ายโกง หลอกลวง ประชาชน หรือไม่ครับ!!!

แล้วอย่างนี้ผมจะร้องเรียนหน่วยงานไหนได้บ้างครับ  ขอถามผู้รู้ด้วยนะครับ ขอบคุณครับ 🙏
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่