ขอความเห็นเกี่ยวกับการรถไฟไทย

1.เรื่องแรกเลยคือการคืนค่าโดยสารหัก 70 %ของราคาหน้าตั๋ว ต่อให้คืนล่วงหน้าเป็นเดือน อันนี้รฟท.เอาเปรียบประชาชนเมากไป
ควรหักมากน้อยตามระยะเวลาที่คืน
2. ยกเลกตั๋วขอเงนคืนยากมาก นาน 45 วันทำการ เลย แล้วต้องตามทวงถาม 1690 เวลารูดบัตรไปเร็วมาก ควรปรับปรุงให้เร็วกว่านี้
3. ห้องน้ำในรถไฟสกปรกมาก ควรขึ้นค่าโดยสารแล้วเอามาปรับปรุงด้านบรการให้ดีขึ้น
4. เจ้าหน้าที่ขายตั๋วที่หัวลำโพงให้มีใจให้บรการกว่านี้ ผู้โดยสารเป็นลูกค้าไม่ใช่ไปขอฟรี
5.อาหารบนตู้เสบียงขายราคาแพงมาก