ช่วยผมหน่อยเข้าเกมthe crew 2 ไม่ได้

เรื่องของเรื่องคือ ผมพึ่งซื้อ Far Cry 5 มาเล่นได้ไม่ถึง 2 อาทิตย์ อยู่ๆ Ubisoft Connect ก้เชื่อมต่อไม่ได้ซะงั้น พอผมไปเช็คกับการกู้รหัส ระบบบอกว่าบัญชีโดนบล็อคแล้วไม่เห็นจะแจ้งเตือนในอีเมลว่าเพราะสาเห

ผมใช้rx 9060 xt cpu i5 12400f ผมเล่นจบไปนอบนึงแแล้วพอมาเปิดก็เข้าไม่ได้เลยลองลบโหลดใหม่2รอบแล้วก็ยังเจอปัญหาเดิมอยู่ผมโหลดจากsteam ลองตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ในsteam แล้วก็ไม่ได้

เรื่องคือผมต้องการที่จะเล่นเกม Need For Speed HEAT ในSteamบนPcซึ่งผมเคยเล่นเมื่อนานมาแล้ว(นานมากๆ)พอโหลดตัวเกมกลับมาและกดเข้าเกมเขาก็ให้เชื่อมต่อกับบัญชีของทาง EA ซึ่งผมไม่เคยสมัครแต่ใช้การล็อกอินด้วย

ผมโดน hack ubisoft connect จากอีเมลล์ไม่ทราบ ที่อยู่พยายามติดต่อยื่น ไป 3 รอบแต่ไม่ได้รับการแก้ไขอะไรครับ อยากทราบจากผู้รู้ว่าควรจะแก้ไขอย่างไร