ต้องการยกเลิกรายเดือน AIS

อยากทราบว่าถ้ายกเลิก ais fiber สัญญา 1 ปี ครบสัญญาแล้ว ยกเลิกวันที่ 8 มกราคม 69 แต่บิลแจ้งมาในแอพกำหนดครบชำระ 24 มกราคม 69 เก้าร้อยห้าสิบกว่าบาท อยากทราบว่า ปกติเขาจะเฉลี่ยตามวันที่ใช้งาน หรือ เหมาจ่า

คือหนูซื้อแพ็คเกจเสริมค่ะ ซึ่งปกติก็ซื้อแพ็ตเกจนี้มาตลอดค่ะ แล้วก็ไม่เคยมีปัญหา แต่วันนี้พอซื้อแล้ว ชำระเงินเสร็จเรียบร้อยแล้ว แต่ sms แจ้งเตือนว่า “คุณไม่สามารถสมัครแพ็กนี้ได้ เนื่องจากคุณ

ได้คุยแต่เสียงโฆษณาวนไป อยู่นั้นหละ โทร 1175 / 1148 ก็แล้ว ไม่ได้คุยกับพนักงานซักที

เราสมัครแพ็คเกจดูหนังผ่าน แอพ ais ที่ได้หลากหลายแอพก็ดูได้ปกติ แต่อยู่ๆเดือนนี้ แพ็คเกจก็โดนตัดทั้งๆที่พึ่งจ่ายค่าโทรศัพท์กับค่าแพ็คเกจไป ต้องแก้ไขยังไงคะ ติดต่อ 1175 ก็รอสายนานมาก

ตามหัวข้อ คือโดนพนักงานAISข่มขู่ว่าจะแจ้งเรื่องร้องเรียนไปที่ทำงานลูกค้า ให้มีผลกระทบกับงาน (จากสาเหตุว่ามีพนักงานAISโทรมาว่าทางเรายื่นบัตรประชาชนไปสมัครค่ายAIS แต่ทางเราปฏิเสธว่าไม่ได้ยื่น และกดวางสา

โทรไป 1175 แล้วจะขอเปิดสัญญาณชั่วคราว ระบบบอกให้เว้นระยะซักครู่ รอมาจะครบชั่วโมงแล้วยังไม่ได้ ต้องทำอย่างไรครับ

ทำไมติดต่อพนักงาน Ais ยากจังเลยคะ อยากเปลี่ยนจากรายเดือนไปเป็นเติมเงิน ติดต่อยากมาก ทำยังไงถึงจะติดต่อได้ และได้เปลี่ยนคะ ทั้งโทรทั้งแชทนานพอกัน ดึงเวลาอยู่อย่างนั้น

คือก่อนหน้านี้มีพนักงานโทรมาสอบถามเรื่อง AIS Play premium เดือนแรก 99 บาท เดือนต่อไป 299 บาท เรายืนยันได้เลยว่าเราตอบว่า ไม่สนใจสมัคร เพราะเราไม่ได้ดูอะไรมากมาย เดือนแรกหักบริการเราไป 99 บาท นึกว่าเห้

เติมเงินพอแล้วแต่ไม่ตัดยอดแพกเกจ

อยากให้เปิดสัญญาณเน็ตให้ค่า จะจ่ายค่าเน็ตอีก3-4วัน ขอให้เปิดสัญญาณเน็ตให้ก่อนนะคะ