โดยหักเงินแบบงงๆ!!!

วันนี้ตื่นมาเข้าแอปธนาคารกรุงไทย แล้วก็เห็นว่าเงินหายไปเราก็เลยลองดูที่ประวัติ ก็คือมีเงินออก 230บาท ตอน ตี1:38 โดยที่ไม่รู้ว่าเงินหายไปไหน แต่ที่สังเกตุคือมีรหัส 20933 แล้วเราก็ไปตามอ่านมา เขาว่ามันเกี่ยวกับช็อปปี้ซึ่งเราไม่ได้สั่งของอะไรเลย เราต้องการเงินคืนสามารถทำยังไงได้บ้างคะ