เติมเงินแล้วเน็ตไม่ตัด

ผมเติมเงินไปแล้วเน็ตไม่ตัด ต้องทำยังไงครับ ผมใช้แพ็ค200 แล้วพอติดเน็ตบ้าน ก็ไม่ค่อยได้ใช้ เติมบางทีไปข้างนอก 50บาท 7วัน แล้วมันแจ้งเตือนล่าสุดเมื่อวันอังคารที่ผ่านมา วันนี้เติมไป70 มันหักค่ายืม20 เหลือ50 ปกติมันตัดเล้ว ตอนนี้ไม่ตัด ทำยังไงดีครับติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไปตามเบอร์ในเน็ต มีแต่Ai   ไม่ได้คุยถามเจ้าหน้าที่เลยครับ