สอบถามเรื่องค่าใช่จ่ายและสัญญาการยกลเลิกของเน็ตAisหน่อนครับผมงงๆ

อยากทราบว่าเมื่อเราติดต่อเข้าไปที่aisว่าจะขอใช้ไวไฟต่อ โดยการชำระเงินเข้าไปแล้วแต่ตอนนี้ก็ยังใช้งานไวไฟไม่ได้เลยคะ อยากทราบว่านานแต่ไหนค่ะกว่าจะใช้งานได้คะ

ผมใช้เน็ตบ้าน ais อยู่ 1000/1000mbps แต่ใช้จริงๆได้แค่400-600 เรียกช่างเข้ามาดูก็ยังเป็นแบบเดิม แถมตอนนี้เน็ตใช้งานไม่ได้เลย เสียดายเงินมากเดือนละตั้ง855บาท จะยกเลิกแล้ว ช่วยแนะนำค่ายอื่นให้ทีครับ🙏🏻

ติดต่อกี่ครั้งๆก็เหมือนเดิมคงจะไม่ไหวแล้วจริงๆเน็ตมือถือยังเร็วกว่าเครื่องบินบินทีหายหปกับอากาศฟ้าฝนคะนองไปกับสายลมยิ่งดึกๆยิ่งห่วยัดเลย

อาทิตย์นี้อาทิตย์เดียวเน็ตล่มแจ้งเตือนว่าสายไฟเบอร์ขาดรอบนี้รอบที่3แล้วครับ เกิดจากพายุหรือฝนตกก็พอเข้าใจได้นะครับแต่3รอบในอาทิตย์เดียวมันเหมือนกับว่าช่างซ่อมแค่ให้มันใช้งานได้เฉยๆรึเปล่า เพราะเมื่อวา

ค่ายทำการเปลี่ยนแปลงโปรเองอัตโนมัติไม่ถามลูกค้า ไม่ถามความยินยอมจากลูก จ่ายสูงขึ้นได้เน็ตคุณภาพต่ำ ต้องการความรับผิดชอบจากค่าย ฉันต้องโปรเดิมของฉันคืน