โทร1242​ ทูร​ ไม่มีคนรับเลย​ ต้องทำงัยครับ

​วันนี้ทำการซื้อแพ็คเสริมการโทร มีการหักเงินจากระบบเรียบร้อยแต่พอเช็คใน application ของทรู กลับไม่ได้แพคเกจตามที่ซื้อ อยากจะสอบถามว่าหักเงินไปไหนหักเงินไปทำไม แล้วเมื่อตะกี้โทรไปที่ call center 1242 ร

ปัญหานี้เป็นครั้งที่สอง เดือนที่แล้วมีปัญหานี้ แจ้งวันที่ 22/10 ทางทรู วันที่ 24/10 บอก set ระบบให้ใหม่แล้ว แต่ไม่ได้บอกว่าปัญหามาจากอะไร ครบเดือนเป็นซ้ำอีกแล้ว พยายามโทร 1242 ไป 3 รอบ เกือบ 30 นาที แ

บิลทรูมาครั้งนี้ยอดหลักปกติ แต่ยอดเสริมมาจากไม่รู้ทั้งแพคเกจเสริมและค่าข้อมูลข่าวสาร เจ้าค่าข้อมูลนี่จัดการได้แล้วแต่แพคเกจเสริมนี่ทั้งใช้ *1242 ก็แล้วแต่ไม่มีอะไรส่งมายืนยันว่ายกเลิก เข้าแอปทรูก็ไม่ม

ไปต่างประเทศ กดระงับการโทรเข้า เพื่อป้องกันปัญหา กลับมา กดยกเลิก การโทรเข้า พบว่ายกเลิกไม่ได้ โทรเข้าก็บอกว่า ..ขออภัย หมายเลขนี้ระงับการให้บริการ.. โทร 1242 จนท. ก็บอกว่าปกติ ...ปกติแต่โทรเข้าไม่ได้

โทร 1242 หลายชั่วโมงมาก ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย พอดีจะเปลี่ยนโปรฯจากรายเดือน มาใช้แบบเติมเงิน เพราะค่าใช้จ่ายจากใช้รายเดือนเพิ่มขึ้นมาจากโปรฯหลัก ซึ่งไม่เคยสมัครโปรพิเศษเพิ่มเติมเลย

เป็นลูกใหม่ซึ่งไม่ประทับใจกับระบบรีเซ็ตสัญญาณ​ เนื่องจากเน็ตช้าบางช่วงขนาดพิมพ์ค้นหาหน่วงเวลาประมาณ50​ วินาที ซึ่งระบบรีเซ็ตสัญญาณก็ต้องโทร1242  ช้ารอนาน

มีโทรศัพท์ขายแพ็คเสริมจาก true มาเสนอ แพ็ครายปี Asian Combo Set รายปี 999 ดู WeTV iQiyi Viu ได้ เราก็ยืนยันไป แต่ปรากฎว่า True ส่ง link มาให้เรา แค่ wetv กับ iQiyi แต่ viu ไม่ส่งมา จะติดต่อไปสอบถามก็

โปร​ สมารทแฟมิลี​ HD​ 490​ บาท​ ตอนเสนอโปรโมชั่นแจ้ง​ ลดเหลือ​ 200​ ไม่รวม​ vat แต่เรียกเก็บเงิน​ 400​ ไม่รวม​ vat​ ลดให้​ 90​ บาท​ หมายความว่า​ หลอกลวงลูกค้า​ เลิกคบ​ ครับ​ ทำอย่างนี้ได้ไง​ ไม่ตรงกับ